Ik heb 15 dagen geleden voor €5 150MB internet gekocht en nu is het al lang op. Ik probeerde vandaag een nieuwe bundel te kopen, maar blijkbaar moet ik nog 15 dagen wachten tot dat kan.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Mijn internetbundel is op maar ik moet nog steeds wachten tot 30 dagen voorbij zijn. Wat nu?
Beste antwoord door Ashley
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Probeer je toevallig een nieuwe bundel toe te voegen via de app? Momenteel hebben wij een issue in de app waardoor het toevoegen van een nieuwe prepaid bundel niet lukt via daar. Dit is echter wel mogelijk via de website. Log in op je mijn Simyo via de website. Mocht je automatisch doorgestuurd worden naar de app verwijder deze dan even.
Groetjes,
Ashley
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
+3Honker schreef:
Ik heb 15 dagen geleden voor €5 150MB internet gekocht en nu is het al lang op. Ik probeerde vandaag een nieuwe bundel te kopen, maar blijkbaar moet ik nog 15 dagen wachten tot dat kan.
Een wachttijd om bij te kopen lijkt mij niet van toepassing
+3Hoi
Bedankt voor je bericht.
Probeer je toevallig een nieuwe bundel toe te voegen via de app? Momenteel hebben wij een issue in de app waardoor het toevoegen van een nieuwe prepaid bundel niet lukt via daar. Dit is echter wel mogelijk via de website. Log in op je mijn Simyo via de website. Mocht je automatisch doorgestuurd worden naar de app verwijder deze dan even.
Groetjes,
Ashley
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.