Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Mijn internetbundel is op maar ik moet nog steeds wachten tot 30 dagen voorbij zijn. Wat nu?

  • August 3, 2024
  • 2 reacties
  • 48 Bekeken
H
Forum|alt.badge.img

Ik heb 15 dagen geleden voor €5 150MB internet gekocht en nu is het al lang op. Ik probeerde vandaag een nieuwe bundel te kopen, maar blijkbaar moet ik nog 15 dagen wachten tot dat kan.

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Honker,

Bedankt voor je bericht.

Probeer je toevallig een nieuwe bundel toe te voegen via de app? Momenteel hebben wij een issue in de app waardoor het toevoegen van een nieuwe prepaid bundel niet lukt via daar. Dit is echter wel mogelijk via de website. Log in op je mijn Simyo via de website. Mocht je automatisch doorgestuurd worden naar de app verwijder deze dan even.

Groetjes,
Ashley

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

Kaas Berrie
Forum|alt.badge.img+3
  • Kaas Berrie
  • Involved
  • August 4, 2024

Ik heb 15 dagen geleden voor €5 150MB internet gekocht en nu is het al lang op. Ik probeerde vandaag een nieuwe bundel te kopen, maar blijkbaar moet ik nog 15 dagen wachten tot dat kan.

Een wachttijd om bij te kopen lijkt mij niet van toepassing @Honker  (zie de knip uit MijnSimyo). Een wachttijd zou ook niet logisch zijn, toch? 

 

Wacht niet tot later, als later eerder komt ben je misschien te laat!
Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • August 5, 2024

Hoi @Honker,

Bedankt voor je bericht.

Probeer je toevallig een nieuwe bundel toe te voegen via de app? Momenteel hebben wij een issue in de app waardoor het toevoegen van een nieuwe prepaid bundel niet lukt via daar. Dit is echter wel mogelijk via de website. Log in op je mijn Simyo via de website. Mocht je automatisch doorgestuurd worden naar de app verwijder deze dan even.

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement