Mijn geboortedatum is onjuist vermeld. Ik zie geen mogelijkheden om dat op mijn Symio te veranderen.
Vermeld staat 29-10-1945. Dit moet zijn; 29-09-1944
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Mijn gegevens kloppen niet. Hoe kan ik mijn geboortedatum aanpassen?
Beste antwoord door Angela
Hoi Kesti4,
Welkom op het Simyo Forum.
Nou zeg, hebben we je gewoon een jaar jonger gemaakt 😉
Natuurlijk hoort dit gewoon goed in ons systeem te staan. Sorry voor het ongemak. Ik pas het graag voor je aan. Hiervoor heb ik een kopie van jouw paspoort of ID-kaart nodig. Zou jij deze willen mailen naar webcare@simyo.nl? Wij gaan er dan zo snel mogelijk voor zorgen dat je op de juiste datum jarig bent in ons systeem :)
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Ik heb dit topic verplaatst naar 'Mijn Simyo en Mijn Simyo App'. Hier komt je vraag wat beter tot zijn recht.
Groetjes,
Angela
Bekijk originele reactieWelkom op het Simyo Forum.
Nou zeg, hebben we je gewoon een jaar jonger gemaakt 😉
Natuurlijk hoort dit gewoon goed in ons systeem te staan. Sorry voor het ongemak. Ik pas het graag voor je aan. Hiervoor heb ik een kopie van jouw paspoort of ID-kaart nodig. Zou jij deze willen mailen naar webcare@simyo.nl? Wij gaan er dan zo snel mogelijk voor zorgen dat je op de juiste datum jarig bent in ons systeem :)
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Ik heb dit topic verplaatst naar 'Mijn Simyo en Mijn Simyo App'. Hier komt je vraag wat beter tot zijn recht.
Groetjes,
Angela
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
+10Hoi Kesti4,
Welkom op het Simyo Forum.
Nou zeg, hebben we je gewoon een jaar jonger gemaakt 😉
Natuurlijk hoort dit gewoon goed in ons systeem te staan. Sorry voor het ongemak. Ik pas het graag voor je aan. Hiervoor heb ik een kopie van jouw paspoort of ID-kaart nodig. Zou jij deze willen mailen naar webcare@simyo.nl? Wij gaan er dan zo snel mogelijk voor zorgen dat je op de juiste datum jarig bent in ons systeem :)
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Ik heb dit topic verplaatst naar 'Mijn Simyo en Mijn Simyo App'. Hier komt je vraag wat beter tot zijn recht.
Groetjes,
Angela
Welkom op het Simyo Forum.
Nou zeg, hebben we je gewoon een jaar jonger gemaakt 😉
Natuurlijk hoort dit gewoon goed in ons systeem te staan. Sorry voor het ongemak. Ik pas het graag voor je aan. Hiervoor heb ik een kopie van jouw paspoort of ID-kaart nodig. Zou jij deze willen mailen naar webcare@simyo.nl? Wij gaan er dan zo snel mogelijk voor zorgen dat je op de juiste datum jarig bent in ons systeem :)
Laat je het weten als je nog vragen hebt?
Ik heb dit topic verplaatst naar 'Mijn Simyo en Mijn Simyo App'. Hier komt je vraag wat beter tot zijn recht.
Groetjes,
Angela
+10Hoi Kesti4,
Ik heb je e-mail ontvangen 🙂 Dankjewel voor de kopie. Ik ga ervoor zorgen dat mijn collega's van finance het gaan aanpassen. Wanneer ik een bevestiging heb gekregen, dan hoor je het van mij 😳
Ik heb je e-mail ontvangen 🙂 Dankjewel voor de kopie. Ik ga ervoor zorgen dat mijn collega's van finance het gaan aanpassen. Wanneer ik een bevestiging heb gekregen, dan hoor je het van mij 😳
Zouden jullie mij ook jonger kunnen maken? Ik sta met geboortedatum 01-01-1906 en dat scheelt toch wel een paar jaar met mijn werkelijke datum: 16-04-1962 ......
+10Hoi Schoenklomp,
Yes dat gaan we doen 😉 Wil je net als Kesti44 een kopie sturen van je ID-kaart/ paspoort? Deze kun je sturen naar webcare@simyo.nl. Geef je ook aan dat je op aanvraag van mij dit stuurt en vermeld je het telefoonnummer? 🙂
Zodra je het hebt verzonden, ontvang je van ons een bevestiging. In die bevestiging staat een (ticket)nummer. Wanneer je dit ticketnummer aan mij laat weten, dan pak ik het verder op.
Geef je het door? 🙂
Yes dat gaan we doen 😉 Wil je net als Kesti44 een kopie sturen van je ID-kaart/ paspoort? Deze kun je sturen naar webcare@simyo.nl. Geef je ook aan dat je op aanvraag van mij dit stuurt en vermeld je het telefoonnummer? 🙂
Zodra je het hebt verzonden, ontvang je van ons een bevestiging. In die bevestiging staat een (ticket)nummer. Wanneer je dit ticketnummer aan mij laat weten, dan pak ik het verder op.
Geef je het door? 🙂
Hallo Naomi,
Ik heb vandaag een mail gestuurd maar nog niets terug ontvangen.
van: schoenklomp
aan: webcare@simyo.nl
datum: 16 december 2015 13:03
onderwerp: correctie geboortedatum
verzonden door: gmail.com
Is dat niet vreemd?
Ik heb vandaag een mail gestuurd maar nog niets terug ontvangen.
van: schoenklomp
aan: webcare@simyo.nl
datum: 16 december 2015 13:03
onderwerp: correctie geboortedatum
verzonden door: gmail.com
Is dat niet vreemd?
+10Hoi Schoenklomp,
Dat is inderdaad vreemd!
Ik heb het nagekeken en de mail is wel binnengekomen. En hoera! Je bent zojuist een heel aantal jaar jonger geworden 😉 Mijn collega heeft het direct voor je aangepast. Zie je het via Mijn Simyo nu ook goed staan?
Groetjes,
Angela
Dat is inderdaad vreemd!
Ik heb het nagekeken en de mail is wel binnengekomen. En hoera! Je bent zojuist een heel aantal jaar jonger geworden 😉 Mijn collega heeft het direct voor je aangepast. Zie je het via Mijn Simyo nu ook goed staan?
Groetjes,
Angela
Hallo Angela,
Fijn dat jullie het hebben opgelost.
Het staat in Mijn Simyo nu ook goed en ik voel mij al een stuk beter nu 😃
Bedankt en alvast fijne feestdagen en een goed en vooral gezond 2016 voor jou en alle collega's.
Fijn dat jullie het hebben opgelost.
Het staat in Mijn Simyo nu ook goed en ik voel mij al een stuk beter nu 😃
Bedankt en alvast fijne feestdagen en een goed en vooral gezond 2016 voor jou en alle collega's.
+10Dat kan ik me goed voorstellen! Als die jaren jonger worden zal vast iets goeds doen met je geest 😉
Graag gedaan uiteraard! Wij wensen jou hele fijne kerstdagen en een knallend en mooi 2016!
Groetjes,
Angela
Graag gedaan uiteraard! Wij wensen jou hele fijne kerstdagen en een knallend en mooi 2016!
Groetjes,
Angela
Wie kan mijn geboortedatum aanpassen? Van 21-06-2023 (niet opgelet🙃) naar 21-06-1937? Ik kan nu niet mijn abonnement wijzigen.
+8Hoi
Bedankt voor je bericht. Dit kunnen we zeker voor je aanpassen! Hiervoor mag je een mail sturen naar webcare@simyo.nl samen met een kopie van je ID.
We maken het dan gelijk voor je in orde 😊.
Groetjes,
Amy
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.