Kan niet mijn abbonement niet wijzigen

Beste Simyo,

Ik heb een maand abbonement wat ik graag wil wijzingen per 1 augustus.
Na het aanpassen krijg ik een oeps melding en het abbonement is niet aangepast.

Zouden jullie kunnen nakijken wat er mis is?De aanpassing moet je voor de 25ste doen doe je dit erna dan gaat de wijziging 1 september in

Hoi Geert_W,

Wat erickiel zegt, heeft er wel mee te maken. Doe je je wijziging voor de 25ste dan gaat deze op de eerste van de volgende maand in. Doe je dit erna, dan is het voor een maand later. En de dag dat jij het probeerde, ging het niet, omdat alle wijzigingen toen werden doorgevoerd. Daar werken we aan, dat dat geen oeps-meldingen meer oplevert. Excuses daarvoor.
Vandaag zal je wijziging wel doorgevoerd worden, maar voor 1 september dus.

Heb ik je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,
Charlene