Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Ik wil mijn naam wijzigen. Hoe doe ik dat?
Ik heb mij laten inschrijven door mijn vriend. Deze heeft zijn eigennaam ingevuld op verzoek van Simyo. Maar nu wil ik ook onder mijn eigen naam bij Simyo ingeschreven staan. Hoe kan/moet dat, want de naam is standaard niet te corrigeren. (inmiddels heeft hij zijn eigen abonnement, ook bij Simyo)
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
22 December 2017
- antwoord
Hi Afdeling54b,
Welkom op het Simyo Forum!
Logisch dat je dat wilt aanpassen! Ik heb je aansluiting geopend en ik zie dat je een Prepaid aansluiting hebt. Dan is het relatief makkelijk om je naam te wijzigen! Je hoeft alleen maar je eigen identiteitsbewijs en het identiteitsbewijs van je vriend te mailen naar klantenservice@simyo.nl. Dat komt omdat hij de 'oude' naam is, en jouw naam is de 'nieuwe'. Zo weten we zeker dat iedereen toestemming heeft gegeven voor deze verandering.
Als je dat gedaan hebt, dan wordt je naam binnen enkele dagen aangepast.
Gaat dat lukken zo?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Logisch dat je dat wilt aanpassen! Ik heb je aansluiting geopend en ik zie dat je een Prepaid aansluiting hebt. Dan is het relatief makkelijk om je naam te wijzigen! Je hoeft alleen maar je eigen identiteitsbewijs en het identiteitsbewijs van je vriend te mailen naar klantenservice@simyo.nl. Dat komt omdat hij de 'oude' naam is, en jouw naam is de 'nieuwe'. Zo weten we zeker dat iedereen toestemming heeft gegeven voor deze verandering.
Als je dat gedaan hebt, dan wordt je naam binnen enkele dagen aangepast.
Gaat dat lukken zo?
Groetjes,
Jihane
Ik wil mijn naam wijzigen, simyo spreekt mij steeds aan met mijn voorletters, en dat is irritant, hoe wijzig ik dat? (In de app, in emails en brieven etc)
Reputatie 7
+7
- Moderator
- 1909 reacties
-
1 August 2022
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je dit wilt wijzigen. Hiervoor kan je ons een mail sturen met kopie ID en het 06-nummer. Je mag de mail sturen naar webcare@simyo.nl 😊. Dan zorg ik ervoor dat dit bij de juiste afdeling terrecht komt en dat hun het in orde maken voor jou!
Groetjes,
Amy
Ja maar wat heb ik dan aan mn ID? Daar staat mn roepnaam niet op, daar staan alleen die stomme doopnamen op..
Reputatie 7
+7
- Moderator
- 1909 reacties
-
1 August 2022
Hoi
Na overleg met onze administratieve afdeling moet ik vermelden dat dit alleen aangepast kan worden naar de naam die op je ID staat vermeld. Het is dus niet mogelijk om jouw roepnaam te gebruiken op jouw aansluiting. Mocht je nog vragen hebben zie ik graag je bericht tegemoet!
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.