Ik zit in Frankriijk en sinds een paar dagen wordt mijn tegoed niet meer bijgewerkt. Weten jullie wat er aan de hand is? Ik wil graag inzicht in mijn verbruik.Â
wat is mijn tegoed?
Reputatie 6
+3
Het probleem is bekend bij Simyo
De SMS waarschuwingen bij 80 en 100% verbruik werken wel accuraat, dus houd die meldingen goed in de gaten.
Reputatie 3
+2
- Moderator
- 433 reacties
-
16 July 2024
- antwoord
Hoi
Bedankt voor je bericht. ZoalsÂ
Er was dit weekend een issue op het netwerk waardoor het bijwerken van je verbruik in je Mijn Simyo vertraagd is. Excuses voor het ongemak. Momenteel wordt er hard gewerkt aan het oplossen van dit probleem. De waarschuwingssms'jes worden echter nog wel in real-time verstuurd. Hou deze dan ook goed in de gaten om buitenbundelkosten te voorkomen.
Groetjes,
Ashley
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.