Skip to main content
Vraag

MB's bijkopen blokkeren voor abonnement van 13-jarige niet mogelijk

  • June 30, 2025
  • 27 reacties
  • 214 Bekeken

Beste lezers, ik heb voor mijn kinderen een mobiel abonnement met databundel en dataplafond. Mijn dochter koopt zelf MB's bij en jaagt mij daardoor op enorme kosten. Ik heb dit met klantenservice besproken en zij geven aan dat dit niet uit te zetten is. Ze adviseerden me een nieuw wachtwoord aan te maken, dus dat heb ik gedaan, maar mijn dochter weet dat toch weer te omzeilen.

Verzoek: Kunnen jullie de mogelijkheid ontwerpen dat MB's bijkopen kan worden uitgezet? Zo heeft ze toch inzicht in haar gebruik en heb ik niet iedere keer ruzie met haar over de hoge extra kosten voor de door haar bijgekochte MB's? 

27 reacties

JanD
  • June 30, 2025

Beste ​@LetitiaM wachtwoord / inlog MijnSimyo aanpassen, is dat misschien de oplossing?

En de onterecht gekochte bundels verrekenen met het zakgeld.😎

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Forum expert
  • June 30, 2025

Data plafond aanzetten. Wachtwoord aanpassen, maar kennelijk gaat ze dan “wachtwoord vergeten” in. Of ze heeft een andere list.
Dan blijft de opvoeding over.


Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • June 30, 2025

Wachtwoord of niet een sms’je is al voldoende😉


Forum|alt.badge.img+7
  • Forum expert
  • June 30, 2025

Kennelijk weet de dochter om een gewijzigd password heen te komen.


JanD
  • June 30, 2025

Ik ben reuze benieuwd naar een reactie van Simyo.

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Forum expert
  • June 30, 2025

Zoals ​@Ron H opmerkt is een SMS voldoende. Dat is dus niet te voorkomen door de ouders.


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • July 1, 2025

Hi ​@LetitiaM,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.

Wij hebben inderdaad niet de optie om het bijkopen van MB's in de Mijn Simyo app uit te schakelen. Ik heb het idee wel op onze Wall of Change geplaatst, wie weet zal de optie beschikbaar gemaakt worden. 

Bedankt voor jullie hulp! ​@JanD ​@wimj12 ​@Ron H 🙂

Groetjes,
Roeqajja


  • Beginner
  • September 29, 2025

Hier hetzelfde alleen dan met zoon van 14. 

Ik zal gaan voor “beter opvoeden”, maar het is fijn dat deze optie ook prioriteit krijgt op de  🎶 Wall of Change 🎵

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 6, 2025

Beste lezers, ik heb voor mijn kinderen een mobiel abonnement met databundel en dataplafond. Mijn dochter koopt zelf MB's bij en jaagt mij daardoor op enorme kosten.

Is een grotere bundel een optie?


JanD
  • November 6, 2025

Of gewoon een prepaid geven, waarvan de bundel uit het zakgeld of bijverdienste betaald moet worden.

 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 6, 2025

Of gewoon een prepaid geven, waarvan de bundel uit het zakgeld of bijverdienste betaald moet worden.

 

 

Prepaid is geen realistische optie voor data..

 

Maar eh, heeft mevrouw inderdaad geen eigen bankrekening?


JanD
  • November 6, 2025

Prepaid is geen realistische optie voor data..

Zeker wel ​@XTF , dan leren de kinderen meteen de waarde van het geld kennen en er mee leren omgaan en dat je data niet voort allerlei flauwekul moet gebruiken.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 6, 2025

@JanD GBs kosten prepaid toch veel meer dan met abo?


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 11, 2025

@JanD 


Friesian
  • Forum Expert
  • November 12, 2025

Of gewoon een prepaid geven, waarvan de bundel uit het zakgeld of bijverdienste betaald moet worden.

@JanD GBs kosten prepaid toch veel meer dan met abo?

Ik geloof dat je een belangrijk punt vergeet ​@XTF .


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 12, 2025

Welk punt? Abo kan ook gewoon uit zakgeld betaald worden.


Friesian
  • Forum Expert
  • November 12, 2025

Welk punt? Abo kan ook gewoon uit zakgeld betaald worden.

Welk punt? Abo kan ook gewoon uit zakgeld betaald worden.

Klopt, maar punt is dat kinderen geen abonnement kunnen afsluiten, de schrijver ​@LetitiaM is de verantwoordelijke voor de kosten. Prepaid opzich erg goed kinderen te leren omgaan met geld. Zuinigheid wordt proactief gestimuleerd door een andere waarde van een internetbundel. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 12, 2025

@Friesian Het abonnement is er al..

 

Prepaid opzich erg goed kinderen te leren omgaan met geld. 

 

Prepaid blijft een slechte deal voor data.

 


Friesian
  • Forum Expert
  • November 12, 2025

XTF schreef :

 

Prepaid blijft een slechte deal voor data.

Verschillende mensen, verschillende wensen, verschillende meningen. 😉🙂


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 12, 2025

XTF schreef :

 

Prepaid blijft een slechte deal voor data.

Verschillende mensen, verschillende wensen, verschillende meningen. 😉🙂

 

Vind jij prepaid een goede deal voor data?


JanD
  • November 12, 2025

XTF schreef :

 

Prepaid blijft een slechte deal voor data.

Verschillende mensen, verschillende wensen, verschillende meningen. 😉🙂

 

Vind jij prepaid een goede deal voor data?

Voor minderjarigen wèl.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 12, 2025

Hebben die over het algemeen geld teveel?


JanD
  • November 12, 2025

Hebben die over het algemeen geld teveel?

Ik denk het niet, maar, zoals ik eerder schreef, dan leren die kinderen juist de waarde van het geld kennen en er zuinig mee om te gaan.

Binnen dit forum lees ik treurige verhalen van ouders, waarvan de minderjarige kinderen een abo hebben en als ze door de bundel heen zijn bundel(s) bijkopen, op kosten van de ouders dus en daar is niets tegen te doen.

Prepaid dus voor minderjarigen.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan
  • November 12, 2025

Voor 15 GB data + 400 minuten is de keuze tussen 10 of 135 euro per maand. Jij adviseert de 135 euro voor tieners?


JanD
  • November 12, 2025

Ik adviseer niets, de ouders zijn verantwoordelijk.

Simyo moet het binnen de app mogelijk maken, dat uitsluitend de eigenaar van het abo bundels bij kan kopen en niet degene (kind dus) die het toestel gebruikt.