Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom is er zoveel internet verbruikt?
Gisteren ben ik gewisseld van mobiel (een iPhone) en later op de avond naar mijn training gegaan. Ik had mijn internet aan laten staan en ik heb nu een enorm hoge rekening door het gebruik van internet. Niks was toen ik mijn mobiel opborg aan het laden, dat was in ieder geval nergens te zien. Toch heb ik na elke twee minuten ongeveer 9 euro verspild zonder dat ik op mijn mobiel zat. Iemand enig idee hoe dit kan?
Hoi,
Je vraagt hoe het kan.
Dat is de / een reden. De telefoon is verbonden met het internet en kan dus, zonder dat hij gebruikt word gebruik maken van internet.
Lees hier meer over hoe je ongewenst en hoogverbruik kan proberen te voorkomen.
Je vraagt hoe het kan.
Ik had mijn internet aan laten staan
Dat is de / een reden. De telefoon is verbonden met het internet en kan dus, zonder dat hij gebruikt word gebruik maken van internet.
Lees hier meer over hoe je ongewenst en hoogverbruik kan proberen te voorkomen.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
22 December 2017
- antwoord
Hi Bieke,
Welkom op het Simyo Forum!
Oh, jee! Logisch dat je hiervan geschrokken bent! Het klinkt alsof je telefoon allerlei updates aan het uitvoeren was. Was de iPhone nieuw? Of had je je simkaart er net in gezet voor 't eerst? Het kan zo zijn dat hij eerst allerlei gegevens moest synchroniseren. Hij was niet verbonden met wifi, maar met je mobiele gegevens. Hierdoor is het erg snel gegaan! Ik kan niet voor je inzien waar de data precies aan verbruikt is, zoals ik ook je telefoongesprekken niet kan beluisteren of je sms'jes kan lezen. Maar jij kunt dat wel inzien! Hier lees je hoe.
Ik zie dat je nu geblokkeerd bent voor hoogverbruik. Hoogverbruik betekent dat je € 100,- op een dag of € 250,- in een week verbruikt hebt. Je aansluiting wordt dan, uit voorzorg gedeblokkeerd. Je kunt die blokkade opheffen door de instructies te volgen die in de e-mail staan die je hierover hebt ontvangen.
Heb je hier nog andere vragen over?
@ Ray, dank voor je reactie!
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Oh, jee! Logisch dat je hiervan geschrokken bent! Het klinkt alsof je telefoon allerlei updates aan het uitvoeren was. Was de iPhone nieuw? Of had je je simkaart er net in gezet voor 't eerst? Het kan zo zijn dat hij eerst allerlei gegevens moest synchroniseren. Hij was niet verbonden met wifi, maar met je mobiele gegevens. Hierdoor is het erg snel gegaan! Ik kan niet voor je inzien waar de data precies aan verbruikt is, zoals ik ook je telefoongesprekken niet kan beluisteren of je sms'jes kan lezen. Maar jij kunt dat wel inzien! Hier lees je hoe.
Ik zie dat je nu geblokkeerd bent voor hoogverbruik. Hoogverbruik betekent dat je € 100,- op een dag of € 250,- in een week verbruikt hebt. Je aansluiting wordt dan, uit voorzorg gedeblokkeerd. Je kunt die blokkade opheffen door de instructies te volgen die in de e-mail staan die je hierover hebt ontvangen.
Heb je hier nog andere vragen over?
@ Ray, dank voor je reactie!
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.