.

Beantwoord

Geen/slecht bereik in huis met Iphone 4s

  • 8 February 2014
  • 7 reacties
  • 2374 Bekeken

Hallo,

Sinds een week heb ik een Iphone 4s. Ik heb in mijn huis geen/slecht bereik. Ik kan niet gebeld worden of bellen. Met mijn vorige telefoon Iphone 3gs had ik ook al slecht bereik maar kon ik nog wel telefoontjes ontvangen. Nu helaas niet meer. De Iphone 4s werkt met een micro simkaart.  Ik heb al eerder de kaart in een Iphone 4s gehad en had toen ook geen bereik. Wat kan ik hier aan doen om dit op te lossen?
Iemand hier ook problemen/ervaring mee en wil zijn/haar tips delen?
icon

Beste antwoord door Scotsman 8 February 2014, 15:13

Bekijk originele reactie

7 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Ik ben bang dat het een combinatie is van een niet al te best signaal van jouw plaatselijke KPN mast en de constructie van je huis. Aan dat laatste is niets te doen (behalve verhuizen) en tja, overstappen naar een provider die niet het KPN netwerk gebruikt is een mogelijke oplossing voor het eerste probleem hoewel een garantie kan niet worden gegeven. Maar wie weet zijn er langdurige werkzaamheden aan jouw plaatselijke KPN mast, als je je volledige postcode geeft dan kan een forum moderator dat voor je checken.
Ik ben bang dat het een combinatie is van een niet al te best signaal van jouw plaatselijke KPN mast en de constructie van je huis. Aan dat laatste is niets te doen (behalve verhuizen) en tja, overstappen naar een provider die niet het KPN netwerk gebruikt is een mogelijke oplossing voor het eerste probleem hoewel een garantie kan niet worden gegeven. Maar wie weet zijn er langdurige werkzaamheden aan jouw plaatselijke KPN mast, als je je volledige postcode geeft dan kan een forum moderator dat voor je checken.


De KPN mast staat vlak naast ons huis. We wonen in een oud pand dus aan de issolatie zal het niet liggen. Het huis is niet goed geisoleerd. Mijn vriend heeft ook het probleem met zijn simyo kaart. Maar jullie mogen het nakijken.
3311 NH is de postcode.

alvast bedankt voor je reactie.
Badge +8
Hallo,

Sinds een week heb ik een Iphone 4s. Ik heb in mijn huis geen/slecht bereik. Ik kan niet gebeld worden of bellen. Met mijn vorige telefoon Iphone 3gs had ik ook al slecht bereik maar kon ik nog wel telefoontjes ontvangen. Nu helaas niet meer. De Iphone 4s werkt met een micro simkaart.  Ik heb al eerder de kaart in een Iphone 4s gehad en had toen ook geen bereik. Wat kan ik hier aan doen om dit op te lossen?
Iemand hier ook problemen/ervaring mee en wil zijn/haar tips delen?


Hoi Kibosch,

Ik heb even gekeken, op die locatie is inderdaad prima bereik. Er zijn ook geen werkzaamheden of iets dergelijks aan de gang.
Ook van een oud pand, kan het materiaal het signaal van de masten tegenhouden. Gewapend beton is bijvoorbeeld een boosdoener. Hoe is het nu buitenshuis, dus echt al voor de deur? En hebben jullie het al met een ander type toestel, dus geen iPhone 4, kunnen proberen? Sommige versies daarvan, hebben antenne-problemen, die ook aan jullie situatie kunnen bijdragen.

Ik hoor het graag van jullie, dan kunnen we daarmee verder onderzoeken wat er aan de hand is.

groetjes,
Charlene
Hoi Kibosch,

Ik heb even gekeken, op die locatie is inderdaad prima bereik. Er zijn ook geen werkzaamheden of iets dergelijks aan de gang.
Ook van een oud pand, kan het materiaal het signaal van de masten tegenhouden. Gewapend beton is bijvoorbeeld een boosdoener. Hoe is het nu buitenshuis, dus echt al voor de deur? En hebben jullie het al met een ander type toestel, dus geen iPhone 4, kunnen proberen? Sommige versies daarvan, hebben antenne-problemen, die ook aan jullie situatie kunnen bijdragen.

Ik hoor het graag van jullie, dan kunnen we daarmee verder onderzoeken wat er aan de hand is.

groetjes,
Charlene


Hoi Charlene,

Ik heb nu de Iphone 4s terug aan de persoon gegeven waarvan ik hem had gekocht. Aangezien ik er nu niet veel aan heb. Ik gebruik simyo al meer als een jaar op mijn Iphone 3gs. Daar is de verbinding ook erg slecht van in huis. 3g heb ik sowieso niet in huis en ook niet 50meter rondom ons huis. Mijn vriend heeft hetzelfde. Zit ook bij simyo. Maar ik kan in huis nog wel net gebeld worden en bellen met mijn telefoon. Met de Iphone 4s kon dat dus niet.. Dus het zal een conbinatie zijn. Maar half Nederland heeft een Iphone dus hij zal toch goed werken? En ik wil ook graag een nieuwe Iphone dus er moet naar mijn idee toch een oplossing te vinden zijn zodat ik toch in huis gebeld kan worden i.c.m. een Iphone 4s.. Oh.. geen gewapend beton in huis.. 
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Charlene,

Ik heb nu de Iphone 4s terug aan de persoon gegeven waarvan ik hem had gekocht. Aangezien ik er nu niet veel aan heb. Ik gebruik simyo al meer als een jaar op mijn Iphone 3gs. Daar is de verbinding ook erg slecht van in huis. 3g heb ik sowieso niet in huis en ook niet 50meter rondom ons huis. Mijn vriend heeft hetzelfde. Zit ook bij simyo. Maar ik kan in huis nog wel net gebeld worden en bellen met mijn telefoon. Met de Iphone 4s kon dat dus niet.. Dus het zal een conbinatie zijn. Maar half Nederland heeft een Iphone dus hij zal toch goed werken? En ik wil ook graag een nieuwe Iphone dus er moet naar mijn idee toch een oplossing te vinden zijn zodat ik toch in huis gebeld kan worden i.c.m. een Iphone 4s.. Oh.. geen gewapend beton in huis.. 


Hoi Kibosch,

je geeft aan dat er geen gewapend beton is je huis zit, en dat kan ook wel heel goed kloppen, ik ken Dordt namelijk wel een beetje.
In de parkeergarage vlak náást je huis daarentegen zit een heleboel gewapend beton :(
Ik ben bang dat dat de oorzaak van je problemen is...
Ik heb begrepen dat het door de slechte KPN-masten komt.
Wij hebben in Ede hetzelfde probleem.
En dan maar adverteren dat ze werken met het "betrouwbare KPN-netwerk"......
Bullshit dus.
Wanneer komt er nou eens echt verbetering?
Of moeten we echt over naar een andere (lees betere) provider?
Met Vodafone nooit problemen gehad !
Reputatie 5
Badge +11
Hoi BCV,

Het netwerk van de ene provider is natuurlijk anders dan het netwerk van een andere provider. Het netwerk van KPN heeft een uitmuntende dekking, maar helaas is het niet perfect en kan het altijd onderhevig zijn aan externe factoren.
Dat betekent niet dat de masten van KPN slecht zijn. In dit artikel vind je ook meer informatie over de externe invloeden op je bereik.
In dit topic hebben -Kim en ik je al wat meer uitleg gegeven hierover.

Reageer