.

Beantwoord

Waarom heb ik geen mobiele data meer?

  • 3 August 2021
  • 1 reactie
  • 53 Bekeken

Badge

Hallo 

vorige maand had mijn zoon teveel data verbruikt op onverklaarbare wijze. Flinke rekening zou het zijn geworden als jullie het niet super hadden opgelost. 
Alleen nu kan hij in de nieuwe maand niet op mobiel internet ( alleen nog maar voor whatsapp 😝)

enig idee hoe dat kan?

bellen lukt wel gewoon. Mobiele data staat aan 

icon

Beste antwoord door Tessanne 4 August 2021, 11:16

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi Marcow, 

 

Welkom op het Simyo Forum! 

 

Wat vreemd dat de mobiele data het plots niet meer doet! Goed dat je even contact hebt opgenomen. Zou jij de betreffendetelefoon voor 15 minuten helemaal kunnen uitschakelen? Ik heb het internet namelijk even gereset en na het uitschakelen van het toestel zou de simkaart het weer naar behoren moeten doen. 

 

Ik hoor graag of het heeft gewerkt! 

 

Groetjes,

Tessanne 

Reageer