.

Beantwoord

Waarom heb ik geen internet na het activeren van mijn nieuwe simkaart?

  • 22 February 2017
  • 1 reactie
  • 827 Bekeken

Badge
hoi ik heb gister mijn nieuwe simkaart binnen gekregen en meteen geactiveerd maar heb vandaag nog steeds geen internet verbinding 4g is wel geactiveerd in mijn simyo?
wat te doen
icon

Beste antwoord door Caspar 23 February 2017, 12:30

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +9
Hoi volleman,

Wat vervelend dat je niet op internet kan met je nieuwe simkaart. Heb je een vervangende simkaart besteld voor een nieuwe telefoon? Check dan even of de instellingen goed staan voor jouw nieuwe mobiel. Dat doe je hier.

Verder heb ik een reset uitgevoerd op je internet. Hiermee worden alle instellingen opnieuw aangemeld op het netwerk. Doe even je toestel uit en aan om te kijken of het heeft geholpen!

Of gaat het om een hele nieuwe aansluiting? Stuur me dan even een privébericht met de gegevens daarvan (ik kan alleen het account inzien wat gekoppeld is aan je forum-account).

Ik hoor graag van je!

Groetjes,
Caspar

Reageer