.

Beantwoord

Prepaid voordeelbundel internet aangezet, maar internet werkt niet?

  • 1 February 2015
  • 2 reacties
  • 169 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Vandaag de voordeelbundel internet per maand 100 MB voor 4 euro geactiveerd.
Maar wat dan?
Kunnen nog steeds niet op internet buiten WiFi.
icon

Beste antwoord door Charlene 2 February 2015, 17:27

Bekijk originele reactie

2 reacties

Hoi Jebe.

Je vraag is een beetje summier omschreven. (Welke telefoon!?)
Op de pagina https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/mijn-internet-doet-het-niet-118?c=346
vind je meer info.

Groet,
Friesian
Badge +8
Hoi Jebe,

Heeft de link van Friesian je geholpen? Want ik zie dat je gisteren de optie Internet op je Mobiel hebt gevonden :)
Die optie moet je nog apart aanzetten, als je een internetbundel aanzet.
Wanneer je bundel op is, of verlopen, zet je deze optie ook zelf weer uit. Anders blijf je internet gebruiken tegen het buiten bundel tarief.

Dus de optie Internet op je Mobiel zorgt ervoor dat je internet werkt.
En de internetbundel die je aanschaft, maakt het tarief lager.

Hebben we het zo goed uitgelegd?

Groetjes,
Charlene

Reageer