Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Plotseling alle internet MB's kwijt. Hoe kan dat?

  • 30 December 2015
  • 2 reacties
  • 610 Bekeken
A
Badge
Ik ben op zaterdag 19 december zomaar opeens al mijn internet MB's kwijt geraakt. Als ik nu terugkijk bij verbruik dan is er rond 8.55 uur 58.60 MB gebruikt en rond 10.16 uur nogmaals hetzelfde. Erg gek, aangezien ik om deze tijd helemaal niet op mijn telefoon ben geweest. Betekende wel dat ik dus bijna 2 weken zonder internet ben nu.
Kan er een storing zijn geweest? Hoe kan het anders dat dit gebeurd? en ook nog tweemaal met precies evenveel MB's? Ik baal enorm. Zijn er meer mensen die dit overkomen is? (misschien om dezelfde tijd?)
icon

Beste antwoord door Tiury 31 December 2015, 09:37

Bekijk originele reactie

2 reacties

de leon
Reputatie 7
Badge +9
aangezien ik om deze tijd helemaal niet op mijn telefoon ben geweest. ?)

Dit zegt helaas niets. Smartphones kunnen een eigen 'leven' leiden zonder dat de gebruiker er erg in heeft. Dus ook als 'ie op tafel ligt.
Wat voor telefoon heb je? Was je in je wifi omgeving? Heb je op je telefoon zo'n beetje alles uitgeschakeld dat met automatisch binnenhalen van updates e.d. te maken heeft?
Simyo kan / mag i.v.m. privacy niet nagaan waar dat dataverbruik aan opgegaan is.
Verder hoef je niet twee weken zonder mobiel internet te zitten want je kunt extra MB's bijkopen. Dat kan in je Mijn Simyo omgeving.
Maar het is misschien wel handig om (zelf) na te gaan waarom je foon MB's is gaan verbruiken.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi amweening,

Wat jammer dat je MB bundel al vrij snel in de maand op is gegaan. Zeker als je daarom al 2 weken zonder internet zit 😞!

Zoals de leon al laat doorschemeren, zegt het helaas niet zo heel veel of jij op het moment van verbruik je telefoon in je handen had. Zo zijn er automatische updates van apps of het systeem en nog tal van andere manieren waar je telefoon MB's aan kan verbruiken. Ook kunnen wij dit niet terugzien in jouw verbruik.

Om die laatste reden, wijs ik je graag op deze blog.

Dan wil ik je graag nog vertellen dat het KPN maximale MB's meet in bundels van +/- 60 MB. Heb je in één sessie meer dan 60 MB verbruikt, start de volgende. De twee sessie die jij dus ziet staan op je factuur kun je dus het beste zien als één grote datasessie 🙂.

Laat je ons weten of je de boosdoener hebt gevonden?

Groetjes, Tiury

Bedankt voor je reactie de leon!
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden