Internet werkt niet, hoe los ik dit op?

8 jaar geleden
13 June 2015
5 reacties
133 Bekeken

Anonymous
0 reacties

Ik heb laatst een internetbundel van 100mb gekocht. Nou heb ik mijn mobiele gegevens gewoon aan staan, maar de bundel lijkt het niet te doen! Als ik geen wifi heb, en mobiele gegevens heb aan staan, en ik ga naar het internet, dan blijft hij maar laden... Hij doet het gewoon niet...

Kunnen jullie mij verder helpen?

icon

Beste antwoord door Ruud 15 June 2015, 16:07

Bekijk originele reactie

5 reacties

Anonymous
0 reacties
8 jaar geleden
13 June 2015

Hoi,

Voor de controle.. internet staat aan op mijn simyo. Gegevens APN kloppen? Toestel al een keer uit 15 minuten gewacht en daarna weer aangezet?

Friesian.

Anonymous
0 reacties
8 jaar geleden
13 June 2015

Hoi Friesian,

Bedankt voor je hulp, maar wat is Gegevens APN als ik vragen mag?

Reputatie 3

Ruud
Oud-moderator
1150 reacties
8 jaar geleden
15 June 2015
antwoord

Hoi,

Welkom op het forum:D

Ik heb je aansluiting even bekeken. Je had de internetoptie via Mijn Simyo nog uit staan.
Die staat nu aan;) Kun jij je telefoon eens herstarten?

Als het dan niet werkt, dan kun je de APN(toegangspoort) instellingen aanpassen.
Daarvoor kun je onze toestelhulp eens bekijken:D

Heeft het gewerkt?

@Friesian dankjewel!