Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Internet doet het niet buitenshuis

  • 6 September 2013
  • 31 reacties
  • 1600 Bekeken
K
Badge
  • Kolk
  • Startend Simyaan
  • 18 reacties
Ik heb voor mijn zoon een abb genomen met 500 MB. Dacht dit alles moet goed zijn daar ik zelf een abb via kpn hebben en symio ook belt via kpn
Nu stuurt hij mij vanuit school met wifi en zonder de wifi (dus op de aangschafte Mb) soms app's. Deze komen niet aan .
Nu zou je denken kan aan het gebouw liggen , maar dan zouden ze toch verstuurt moeten worden in het kwartier dat hij naar huis fiets!!!
Maar nu komen ze binnen op het moment dat hij ongeveer 10 min thuis is en op onze wifi komt.

Dit vind ik flink balen daar mijn zoon juist een mob heeft ivm een handicap wel in contact met ons moet kunnen blijven.
Dit geeft hem en ons weinig vertrouwen

Hoe jkan dit???
icon

Beste antwoord door MartijnR 7 September 2013, 08:50

Bekijk originele reactie

31 reacties

Kim
Badge +6
Pakket gegevens stonden uit! Nu laat hij zonder wifi weer 3G zien. Nu maar hopen dat dat dan zo blijft.
Vraag hoe kan t dat dit alles niet automatische ingesteld word? Heb dit namelijk nog nooit gehad met andere providers. Heeft dit met t toestel te maken?

Hoi Kolk,

Dat pakketgegevens uit stond op het toestel is niet iets dat wij kunnen doen vanaf afstand 🙂.
Via 1300 kunnen de internetinstellingen automatisch worden geïnstalleerd, helaas werkt dit alleen niet op smartphones 😞.

Hoop ook dat het nu goed blijft werken! 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
K
Badge
Pakket gegevens stonden uit! Nu laat hij zonder wifi weer 3G zien. Nu maar hopen dat dat dan zo blijft.
Vraag hoe kan t dat dit alles niet automatische ingesteld word? Heb dit namelijk nog nooit gehad met andere providers. Heeft dit met t toestel te maken?
K
Badge
Bij apn : potalmmm.nl ingevuld zo als gezegd . En het is een samsung 19000 galaxy S
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Provider staat nog wel in scherm(uitschuif)

Dat betekent niet dat je dan ook mobiel internet hebt.
Ben het met Natascha eens, terug naar de internetinstellingen op je mobiel.

Ik hoop dat je begrijpt dat het voor ons -op afstand- ook wat lastig is om te beoordelen wat er aan de hand is. Zeker als het juiste type toestel niet in beeld is voor ons.

Dus ben idd nu even benieuwd naar de APN instelling maar vooral ook waar je vorige keer de juiste instellingen hebt gevonden.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
Natascha
Badge +6
En weer hebben we op het toestel van mijn zoon geen internet buiten de wifi om. Hij kon mijn weer niet bereiken toen hij op school was.
Zaterdag hebben we alles ingesteld en deed het internet het ,. Maar nu weer niet.
Zijn bericht kwam pas binnen toen hij al thuis was.......
Om gek van te worden.......
Hebben alle stappen doorlopen en aan het eind telefoon uit geschakeld en opgestart.

Hoi Kolk,

Kan je kijken of pakketgegevens aanstaan in het toestel? Daarnaast wil ik graag weten welke APN naam je gebruikt.
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
K
Badge
Provider staat nog wel in scherm(uitschuif)
K
Badge
En weer hebben we op het toestel van mijn zoon geen internet buiten de wifi om. Hij kon mijn weer niet bereiken toen hij op school was.
Zaterdag hebben we alles ingesteld en deed het internet het ,. Maar nu weer niet.
Zijn bericht kwam pas binnen toen hij al thuis was.......
Om gek van te worden.......
Hebben alle stappen doorlopen en aan het eind telefoon uit geschakeld en opgestart.
Charlene
Badge +8
Ik heb voor mijn zoon een abb genomen met 500 MB. Dacht dit alles moet goed zijn daar ik zelf een abb via kpn hebben en symio ook belt via kpn
Nu stuurt hij mij vanuit school met wifi en zonder de wifi (dus op de aangschafte Mb) soms app's. Deze komen niet aan .
Nu zou je denken kan aan het gebouw liggen , maar dan zouden ze toch verstuurt moeten worden in het kwartier dat hij naar huis fiets!!!
Maar nu komen ze binnen op het moment dat hij ongeveer 10 min thuis is en op onze wifi komt.

Dit vind ik flink balen daar mijn zoon juist een mob heeft ivm een handicap wel in contact met ons moet kunnen blijven.
Dit geeft hem en ons weinig vertrouwen

Hoe jkan dit???

Hoi Kolk,

Het lijkt erop dat je nog niet de juiste instellingen in het toestel had, om van internet via het netwerk gebruik te kunnen maken. Gelukkig is dat met de hulp hier gelukt. Bedankt hè, heren!
Mocht je nog eens een vraag hebben, dan ben je altijd welkom op het forum :)

Groetjes,
Charlene
Aub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Graag gedaan.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
K
Badge
Bedankt voor jullie snelle hulp
K
Badge
Yep, bedankt hij staat inderdaad in het rol schermpje
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Heb je een roll down schermpje? Op mijn Samsung SIII mini zie ik Simyo daarin staan niet bovenin, zoals bij mijn iPhone...waar kpn nl staat.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
K
Badge
Oke, bedankt. Maar zou toch graag wat in beeld hebben dat ik zeker weet dat alles goed zit
de leon
Reputatie 7
Badge +9
Als ik de wifi uit zet komt er een klein dingetje in beeld met 3g/H

Dan heppie mobiel internet. ;)
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
K
Badge
Heb hem al aan en uit gezet. Maar zie niets staan. Als ik de wifi uit zet komt er een klein dingetje in beeld met 3g/H
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
Oke mooi, ik kreeg de Omni als ik op 1900 zocht. Maar goed dat het werkt.

Geen provider is wel vreemd, omdat ik zelf Simyo in beeld heb. Misschien eens je toestel even helemaal uit en weer aan.
Probeer het eerst even een dag of 2 op deze manier.
K
Badge
Het is gelukt!!! Heb op de pagina voor hulp de juiste mob er bij gevonden . Toen lukte t wel.
Alleen nog een vraag komt er geen provider in beeld??? Ik heb zelf kpn boven in beeld en mijn dochter haar provider. Bij symio zie ik niets . Klopt dit???
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
Beste Kolk,

Als ik op samsung 1900 zoek krijg ik teveel verschillende toestellen. Heb je een afbeelding van dit type.
K
Badge
Bedankt. Ik komer niet verder mee want die stappen die hij laat zien krijg ik niet in beeld. Ik heb ook dat type niet. Het is een samsung 1900
Als ik op instelling klik dan kan ik niet kiezen voor tab blad verbindingen . Zie wel draad loos en netwerken staan. En dan klopt t niet bij de volgende stap....
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
Beste Kolk,

Volg de stappen even op de pagina. En laat dan even weten of het werkt. Zo niet kijken we even verder.

http://www.kpn.com/prive/service/Mobiel/toestelhulp.htm#/samsung/i900-omnia/internet/handmatig-instellen/
koorelle
Reputatie 4
Badge +8
Nee zit dan geen simlock op.
K
Badge
Oké, martijn dat zou fijn zijn. Je mag t mij ook mailen
K
Badge
Maar kan wel sms sturen (zie ook dat dat van het aantal bel/sms af gaat en bellen kan ook.
Lijkt mij dan dat er geen simlock op zit
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
Als je kan bellen of sms-en zit er geen simlock op. Ik zal morgen de instellingen opzoeken.
koorelle
Reputatie 4
Badge +8
Kolk, dat kun je niet zien. Je kunt het uittesten door een simkaart die wel buiten WiFi om contact kan maken met internet, in de Samsung te stoppen en kijken wat er gebeurt als je WiFi uitzet.

Reageer


Forumvoorwaarden