Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

ingaan internetbundel

  • 15 December 2013
  • 2 reacties
  • 296 Bekeken
G
Badge
ik heb net een "smartphone" besteld en meteen mijn abbo aangepast en heel vrolijk verteld deze dat het januari 2014 ingaat.
nu kijk ik nog maals en staat dat ik wel een tegoed heb 😕
mijn vraag klinkt heel ontwetend maar heb ik nu een tegoed of niet?
bedankt alvast voor de antwoorden!!
icon

Beste antwoord door Kim 16 December 2013, 16:41

Bekijk originele reactie

2 reacties

G
Reputatie 7
Badge +9
Er gelden echt een hoop regels bij het veranderen van een abbo.
  • Min/sms aanpassen: Gaat de volgende maand in.
  • Databundel aanpassen, terwijl je nog geen databundel hebt: Gaat gelijk in, maar na ratio berekend! Halvewege de maand wijzigen geeft je de helft van de bundel voor de helft van de prijs voor de maand waarin het gewijzigd is. De volgende maand krijg je de hele bundel.
  • Databundel aanpassen, terwijl je al een databundel hebt: Gaat gelijk in.
  • 4G-bundel terwijl je 3G al hebt: Gaat gelijk in. Halvewege de maand wijzigen geeft je voor die helft van de maand de bundel voor de helft van de prijs voor de maand waarin het gewijzigd is. De volgende maand krijg je de hele bundel.
  • 4G naar 3G: Gaat de volgende maand in.
  • SMS-bundel: Gaat de volgende maand in.
Dus als je geen databundel had en je hebt je abonnement gewijzigd naar een abonnement met databundel, dan heb jij nu een databundel!
Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Kim
Badge +6
ik heb net een "smartphone" besteld en meteen mijn abbo aangepast en heel vrolijk verteld deze dat het januari 2014 ingaat.
nu kijk ik nog maals en staat dat ik wel een tegoed heb 😕
mijn vraag klinkt heel ontwetend maar heb ik nu een tegoed of niet?
bedankt alvast voor de antwoorden!!

Hoi gerritjan,

Omdat je nog geen databundel had, is je databundel inderdaad, zoals Groentjuh al aangaf, meteen ingegaan, maar naar rato. Per 1-1 krijg je de volledige 200 MB.
Wanneer je al een internetbundel zou hebben gehad en deze zou hebben aangepast, zou deze wijziging pas per 1-1 zijn ingegaan.

Overigens, nog als aanvulling op het antwoord van Groentjuh: 4G wordt vanaf half februari beschikbaar voor al onze klanten, mocht je daarin geïnteresseerd zijn 🙂.
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt

Reageer


Forumvoorwaarden