Ik wil internet maar zie: dienst niet beschikbaar

Hoi,
Ik ben gister terug van vakantie en had Internet even uitgezet voor de zekerheid. Maar nu krijg ik geen verbinding meer met mn mobiele netwerk. Krijg de melding dienst niet beschikbaar. Hoe los ik dit op?

Wat zouden die oplossingen dan zijn?

Ik ben een week naar het buitenland geweest en had daarom in mijn account 'internet in het buitenland' aangezet. Maar helaas: geen internet in het buitenland. Erg *****, aangezien dat voor mijn bedrijf nodig was. Met de spaarzame momenten dat ik in een wifi-netwerk zat had ik wel internet.

Eenmaal terug in Nederland, werkt mobiel internet nog steeds niet. Ik heb ook de melding "verbinding verbroken omdat dienst niet beschikbaar is". In mijn account staat het wel goed.

Dus eigenlijk dubbele vraag: waarom hád ik geen internet in het buitenland en waarom héb ik geen internet hier meer? En natuurlijk: hoe krijg ik het weer wel?

Hoi Ruud2012,

Zoals ik het nu kan zien in je aansluiting zou je moeten kunnen internetten in Nederland. Voor het buitenland kan ik dat niet meer zien hoe het was, aangezien je de optie 'Internet op je mobiel - buitenland' al hebt uitgezet.
Als je nu geen internet meer hebt, lijkt het als of je niet de ideale instellingen voor internet op je telefoon hebt.
Om dat te checken zou je ons moeten laten weten wat voor telefoon je hebt en welke instellingen (APN) je nu gebruikt. Zou je dat willen?

JorisR (welkom op het forum!)

Voor jou geldt eigenlijk hetzelfde, behalve dat je niet hebt willen internetten in het buitenland.
Kun jij ons ook laten weten wat voor telefoon je hebt en wat je huidige instellingen zijn?