Ik heb mijn Simyaardag MB's niet nodig, wat nu?

Simyaardag cadeau die niet te ontvangen is. Ik vind dat echt niet aardig. Dan nog met een :"ha, ha" af doen , is m.i. niet klantvriendelijk.

ALS u een cadeau weggeeft, wees dan echt vriendelijk en geef iets waar 'men' echt wat aan heeft. Ik gebruik geen internet op mijn mobiel en dat blijft zo. Dus ik krijg geen cadeautje?? Stom. Kijk dan eerst naar het gebruik van mij en kies dan voor iets anders. Ik hoop dat u dit ter hare neemt en mij een antwoordje stuurt. Met een groet van mij.
Eric Taanman.

Hoi Erictaanman,

Welkom op het Simyo forum.

Wat jammer dat je bovenstaand antwoord als klantonvriendelijk ervaart. RicoK is een bekende op het Simyo forum en zoals je ziet sluit hij zijn bericht af met 😛 Vandaar de reactie van mijn collega.

Het Simyaardagscadeau is een extraatje om te vieren dat je weer een aantal jaar klant bij ons bent. Ook jij krijgt dit cadeau. Het is juist voor klanten zonder internetbundel een leuke manier om kennis te maken met mobiel internet.

Als je vragen hebt over het gebruik van internet op je mobiel, dan hoor ik het graag!

Groetjes,
Sean

@Raytje, bedankt voor je reactie!
@RicoK, gefeliciteerd met je Simyaardag! 😉

Hoi Erictaanman,

Wat jammer om te horen dat je je Simyaardagcadeau ervaart als een poging om je aan het internetten te krijgen! 😞 Voor een heleboel klanten is 't slechts een extraatje omdat ze allang al gebruik maken van de internetoptie. Ik kan je dus ook garanderen dat dit absoluut niet zo bedoeld is.

Dat is het ook precies: een extraatje, een cadeautje. Het is natuurlijk jammer dat je het cadeautje niet leuk vindt, maar ik hoop dat je begrijpt dat de bedoeling juist klantvriendelijk was.

Als je nog andere vragen hebt, hoor ik dat graag!

Groetjes,
Jihane