.

Beantwoord

HTC contacteert internet om de 6 minuten héél kort, wat kan dit zijn?


Badge
Heb misschien wel beetje gekke vraag.
Ik gebruik een HTC Sensation gsm met een abonnement van Simyo.
Maar deze telefoon zoekt om de paar minuten heel kort contact op met het internet. zie voorbeeld:
01-02-2015 16:56 Internet gebruik (212 kB) € 0,00
01-02-2015 17:46 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
01-02-2015 19:21 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
02-02-2015 07:04 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
02-02-2015 08:48 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
02-02-2015 08:55 Internet gebruik (45 kB) € 0,00
02-02-2015 09:55 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
02-02-2015 11:33 Internet gebruik (2 kB) € 0,00
02-02-2015 13:09 Internet gebruik (47 kB) € 0,00
02-02-2015 14:57 Internet gebruik (3 kB) € 0,00 enzovoort!
Dat gaat de hele maand zo door. Heeft één van jullie wellicht een idee wat dit kan zijn?
Ik hoor het graag, want zo gaat mijn tegoed toch wel verloren aan iets dat ik niet wil.
Bedankt alvast, groet,
Wim van Beveren
icon

Beste antwoord door Tiury 31 March 2015, 13:37

Bekijk originele reactie

15 reacties

Reputatie 6
Badge +10
Hoi wvbeveren, welkom op het Simyo forum!

Wat goed dat je hier navraag over doet! Helaas kan het in dit geval heel veel dingen zijn. Welke apps gebruik je regelmatig? Het lijkt mij een beetje op Facebook Chat, Whatsapp of Gmail omdat het kleine (waarschijnlijk tekst) bestandjes zijn.

We kunnen bij Simyo niet zien waar dit precies door komt, maar jij wel! In deze blog leggen we stap voor stap uit hoe je je dataverbruik na kunt kijken in je telefoon. Misschien is er één bepaalde app die er tussenuit springt. Laat je ons weten of je met behulp van mijn tips de boosdoener hebt kunnen achterhalen? :)

Groetjes, Tiury
Badge
Ok Tiury, maar dat duurt effe, want ik moet nu eerst de vlg ,maand kijken of het weer zo is.
Ik houd je op de hoogte. Bedankt voor advies.
Groet,
Wim van Beveren.
Reputatie 6
Badge +10
Hoi wvbeveren,

Je kunt gedurende de hele maand je verbruik inzien op Mijn Simyo. Dit doe je op het tabblad 'verbruik' en vervolgens op de huidige maand te klikken. Zo hoef je geen maand te wachten op je factuur 😉. Laat je ons weten wat het is geweest?

Groetjes, Tiury
Badge
Ik kom nog niet bij de maand maart, geduld dus aub
Reputatie 7
Ik kom nog niet bij de maand maart, geduld dus aub

Als je inlogt in je Mijn Simyo kun je naast het verbruik van de huidige maand ook nog het verbruik van de vorige maand zien.
Badge
We zitten precies op 1 april. Jullie zullen wel gelijk hebben. Laat mij maar dom zijn. Ik heb zelfs de maand februari nog niet betaald staat er. Dus ik reageer niet eerder weer dan dat ik bij de gegevens kan.
Reputatie 3
Badge +7
Hoi wvbeveren,

Zou je het nogmaals willen proberen?

Je kunt het verbruik van maart inzien op onder het kopje 'Verbruik', rechts van van knopje 'Geschiedenis' zie je zowel maart als april staan. Het gespecificeerde verbruik van de voorgaande maanden vindt u terug onder ht kopje 'Facturen'.

Laat je ons weten of je het verbruik kan inzien?
Badge
Het is gewoon te gek! Ik dus 368x contact gehad met internet. NIET dus, ik ben bang dat ik een probleem heb met mijn HTC gsm. Nu zijn het alleen maar héle korte contacten geweest, maar stel dat dat langere berichten worden of iets dergelijks.

Oja, bedankt Ali om mij alsnog aan het werk te zetten, jouw overredingskracht heeft gewerkt!
Reputatie 5
Badge +11
Hoi wvbeveren,

Je geeft het volgend aan:
Nu zijn het alleen maar héle korte contacten geweest

Nu is het zo dat internetverbruik zich erg moeilijk in tijd laat uitdrukken. Dit wordt gemeten in kB's. De tijdstippen die je in je specificatie ziet zijn de tijdstippen waarop een datasessie is geëindigd.
Zo'n sessie kan een maximale grootte hebben van zo'n 60.000 kB, oftewel zo'n 58,6 MB.
Stel, je krijgt 1 tekstbericht via Whatsapp, leest deze en legt vervolgens je telefoon weer weg, dan kan het gebeuren dat er voor dat ene tekstberichtje van (letterlijk) een paar kB één datasessie gemaakt wordt.
En dát zie je dan in je verbruik terug.
Dus alle berichtjes die je leest en verstuurd via een applicatie kunnen één datasessie zijn, of er vallen een aantal binnen één sessie. Elke keer als je een andere applicatie gebruikt, gebeurt hetzelfde.

En dan zijn er ook nog applicaties en onderdelen van het besturingssysteem van je telefoon die zelfstandig contact maken met internet om gegevens te sturen of te ontvangen.

Het hoeft dus helemaal niet zo te zijn dat er iets mis is met jouw HTC, wvbeveren. Heb ik het zo duidelijk uitgelegd?
Badge
Ik hoop dat ik jouw antwoord begrijp.
Nu ben ik 73 jaar jong, gebruik mijn GSM af en toe eens, en zéker niet in de nachtelijke uren want dan ben ik echt in dromenland.
Ik heb het volgende (ook) gezien:
01-02-2015 00:04 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
01-02-2015 01:12 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
01-02-2015 01:43 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
01-02-2015 02:37 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
01-02-2015 07:12 Internet gebruik (3 kB) € 0,00

05-02-2015 00:27 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
05-02-2015 07:54 Internet gebruik (3 kB) € 0,00

06-02-2015 00:30 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
06-02-2015 01:00 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
06-02-2015 01:31 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
06-02-2015 06:45 Internet gebruik (3 kB)

08-02-2015 00:28 Internet gebruik (92 kB) € 0,00
08-02-2015 01:04 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
08-02-2015 03:40 Internet gebruik (3 kB) € 0,00

09-02-2015 00:01 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
09-02-2015 03:16 Internet gebruik (3 kB)

18-02-2015 00:54 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
18-02-2015 01:28 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
18-02-2015 02:11 Internet gebruik (3 kB) € 0,00
18-02-2015 07:18 Internet gebruik (3 kB) € 0,00

Dit zijn tijden die ik echt slaap. Kan jouw (uw) verhaal dan ook opgaan?
Ik heb in de maand maart 7 kortere telefoongesprekken gevoerd, 3 sms'jes verstuurd en
368 x Internet op mijn mobiel binnen Nederland contact gehad met internet.

Ik blijf het vreemd en ook wel beetje verontrustend vinden.
Graag toch nog even jouw licht over deze aantallen.
Bij voorbaat dank,
vr.gr.
Wim
Reputatie 3
Badge +7
Hoi wvbeveren,

Ik kan begrijpen dat het moeilijk is voor te stellen is dat er data(KB's) verbruikt wordt op het moment dat jij slaapt. Toch is dat wel zo. Tenzij je jouw toestel ook helemaal uitschakelt;) Ernst zijn verhaal gaat dan ook hier op.

Ik weet natuurlijk niet wat voor applicaties jij allemaal op jouw HTC hebt geïnstalleerd. Ik kan wel een voorbeeld geven wat de term internet en het verbruik daarvan hopelijk wat inzichtelijker kan maken.:) Als jij bijvoorbeeld een nieuws applicatie zoals NU.nl, NOS of iets dergelijks op je toestel hebt staan. Zal deze applicatie constant checken of er nieuws is. Dit zijn kleine contactmomentjes. En zo hebben vele applicaties wel iets waardoor ze het contact met het netwerk behouden. En even wat informatie(KB's) opvragen.

Als jij helemaal geen internetverbruik wil terug zien vanuit het netwerk. Kun jij via Mijn Simyo je internet uitzetten. Je kunt deze optie vinden onder het tabblad instellingen en simkaart. Je toestel kan dan alleen nog gebruik maken van wifi, om MB's en KB's te verbruiken. :D

Is alles zo duidelijk?
Badge
Heel duidelijk Ruud, had inderdaad aantal nieuwsflitsen aan staan, staan nu uit. Ik houd jullie wel op de hoogte. Bedankt allen voor het meedenken en proberen het mij uit te leggen. Klasse!:D
Reputatie 6
Badge +10
Hoi wvbeveren,

Fijn om te horen dat het iets duidelijker is geworden! Laten we hopen dat we nu de boosdoener hebben gevonden. Alvast bedankt dat je ons op de hoogte wil houden. :)

Groetjes, Tiury
Badge
Het probleem is over. Het waren dus toch die nieuwsflitsen. Logisch eigenlijk he. Anders is het geen nieuws meer.
Bedankt mensen, wie weet tot horens of ziens. Doei
🙂
Reputatie 5
Badge +11
Fijn dat je nog even laat weten dat je opgelost is, wvbeveren!

Reageer