Dinsdagavond is mijn telefoon overgeschakeld van het wifi-netwerk op mijn 3G-netwerk. Ik denk dat dit in april vaker is gebeurd. Ik Internet buiten de deur nauwelijks (beetje appen en mijn mail controleren) voornamelijk thuis 's avonds op de bank gebruik ik mijn telefoon. Ik weet niet hoe het kan dat mijn telefoon ineens vaker 3G pakt en niet ons wifi-netwerk. Veel apparaten werken op wifi en dit netwerk thuis is ook stabiel. Ik baal heel erg van mijn hoge rekening. Is hier misschien met u iets binnen te regelen? Ik ben erg tevreden over Simyo, dus ik wil ook best weer opnieuw een jaarcontract als blijk van vertrouwen aangaan.
Woensdag heb ik 100 euro aanbetaald op de rekening, zodat ik wel gewoon kon blijven bellen en sms'en. Mijn internet heb ik op mijn telefoon uitgezet.
Nu is er vandaag weer een nieuwe maand ingegaan en wil ik dus weer gebruikmaken van 3G, echter pakt mijn telefoon dat netwerk niet meer. Heeft u een idee hoe dit kan?
Alvast dank.
Groet,
Silke Smits
Beste antwoord door maikel.twinnie
Bekijk originele reactie
