Vandaag werden wij verrast door een onverwacht, en voor ons onverklaarbare, rekening voor internetgebruik.
Het bedrag wat in rekening is gebracht bedrag ongeveer 100 euro
Het eerste wat wij gedaan hebben is kijken in dataverbruik. Hier staat dat er GEEN mobiele data is verbruikt, alleen WIFI data.
Tevens is de check uitgevoerd of het mogelijk is om zonder WIFI connectie het internet op te gaan. Zowel de browser, als apps als de playstore geven een foutmelding als je niet binnen WIFI bereik, hetgeen ook verklaarbaar is.aangezien er geen internet abonnement is afgesloten.
De grote vraag nu is: Hoe kan er internet data zijn verbruikt zonder dat het dataverbruik van de telefoon dit aangeeft? Hoe kan er internetverbruik in rekening worden gebracht terwijl de telefoon niet op internet kan zonder WIFI
Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie