Gebruik internetbundel: krijg 100 % sms en heb op Mijn Simyo nog Mb's, hoe komt dit?

Hoi Spruitje,

Ik heb je topic verplaatst naar het onderwerp Internet. Op deze manier blijft het forum overzichtelijk.

Je vertelt dat je de 50 % en 100 % sms ontvangt. Alleen zie je op dat moment op Mijn Simyo dat je dit nog lang niet hebt verbruikt.

Het klopt inderdaad dat je sms niet meteen overeenkomt met wat je op Mijn Simyo ziet. Je sms dat je 50 % en 100 % hebt verbruikt wordt real time verzonden vanuit het netwerk 😮
Wij verwerken je internetverbruik een aantal keer op de dag. Je hoeveelheid Mb's staan niet real time op Mijn Simyo. Als je kijkt op Mijn Simyo > Overzicht > Deze maand heb ik nog dan zie je ook Internetverbruik bijgewerkt t/m: datum tijdstip.

Ook vertel je dat je veel gebruikmaakt van Wifi. Om deze reden zou je niet veel Mb’s horen te verbruiken.
Als je Wifi verbinding wegvalt of hapert, dan zoekt je toestel automatisch naar een sterker netwerk. Er wordt dan verbinding gemaakt met ons netwerk. Zo verbruik je onbewust toch Mb’s van je internetbundel.
Als je dit graag wilt voorkomen dan kun je op Mijn Simyo onder het tabblad Mijn instellingen & simkaart je optie Internet op je mobiel uitzetten. In ons blog staan allemaal tips om je dataverbruik laag te houden.

Heb ik je vraag hiermee beantwoord? 🙂