.

Beantwoord

Foutje in afschrijving?

  • 10 June 2013
  • 3 reacties
  • 333 Bekeken

Badge +1
  • Startend Simyaan
  • 10 reacties
Op 2 juni 2013 heb ik een dagbundel  besteld voor internet op m'n mobiel.
Echter is er op 3 juni €3,41 afgeschreven van mijn tegoed voor gebruik van het internet.
Ik ga er van uit dat dit een fout is die gecorrigeerd kan worden.
Ik hoor graag van u.

Groetjes
icon

Beste antwoord door Charlene 11 June 2013, 09:31

Bekijk originele reactie

3 reacties

Badge +8
Op 2 juni 2013 heb ik een dagbundel  besteld voor internet op m'n mobiel.
Echter is er op 3 juni €3,41 afgeschreven van mijn tegoed voor gebruik van het internet.
Ik ga er van uit dat dit een fout is die gecorrigeerd kan worden.
Ik hoor graag van u.

Groetjes


Hoi Goose,

Een prepaid internet dagbundel, is 24 uur geldig.
Jij hebt de jouwe op 2-6-2013 om 20:14 aangeschaft. Het internetverbruik van 3-6-2013 na 20.15, is dus gerekend tegen Pay as you go tarief.

Heb ik je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,
Charlene
Badge +1
Super bedankt voor de snelle reactie.

Ik was al niet helemaal zeker van m'n zaak maar nu weet ik het 100%. :)

Is waarschijnlijk de leeftijd.

Bedankt voor het uitzoeken.


Groetjes
Badge +6
Super bedankt voor de snelle reactie.

Ik was al niet helemaal zeker van m'n zaak maar nu weet ik het 100%. :)

Is waarschijnlijk de leeftijd.

Bedankt voor het uitzoeken.


Groetjes


Hoi Goose,

Graag gedaan en een fijne dag!

Reageer