.

FAQ: Simyo internet instellen op je telefoon

  • 6 December 2011
  • 369 reacties
  • 79226 Bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

369 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Hoi channie,

Je kunt het best een kijkje nemen in dit topic . Hier staat uitgelegd wat je moet instellen om het internet werkend te krijgen op een Iphone 4s. Overigens heb je volgens onze systeem sinds gisteren wel verbinding kunnen maken met internet. Is je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,

Alex
Hallo,
Ik heb een Nokia Lumia 710 en ben sinds gisteren abonnee bij Simyo. Nu had ik wat problemen met het instellen van mijn toestel voor internet. De handleiding die op de KPN site klopte in mijn geval niet.


http://www.kpn.com/prive/service/Mobiel/toestelhulp.htm#/nokia/lumia-710/internet/handmatig-instellen/

Bij stap 8 staat dat ik portalmmm.nl moet invullen bij APN. Dit is niet juist. Dit moet zijn internet.

Toen ik dit had gedaan werkte het naar behoren. ik wou dit toch even delen hier.

Mvg,

Lee
Ik heb een maandbundel voor mobiel internet maar krijg geen internet wel een bericht van nr.1300 dat mijn toestel niet geconf. kan worden.
Mijn toestel is bij de aldi aangeschaft en is een Wolfgang AT-AS43D met Android 2.3.6 , wat moet ik doen ???
Badge +8
Ik wil mobiel internet gebruiken op mijn (antieke) Nokia 6021, maar dit lukt nog niet.
Voor de instellingen heb ik deze instructies gevolgd:  http://www.kpn.com/prive/service/Mobiel/toestelhulp.htm#/nokia/6021/internet/handmatig-instellenen heb hierbij obv info in dit topic in stap 11 'portallmmm.nl' vervangen door 'internet'.
Als ik nu naar een webadres wil gaan dan krijg ik de melding 'Packet-gegevensverbinding niet beschikbaar' en vervolgens 'Inbel-verbinding mislukt'
Hoe krijg ik mobiel internet werkend? Graag hulp.

Al opgelost.:)
Ik had een internet dagbundel gekocht, maar moest blijkbaar ook nog met de hand mobiel internet aanzetten. Pff..


Hoi KJK,

Fijn om te horen dat het inmiddels werkt :)

Om internet op je telefoon te kunnen gebruiken moet de optie "Internet op je mobiel/MMS" op Mijn Simyo inderdaad aanstaan.
Let erop dat als je bundel op is, je de optie weer uitschakelt. Anders blijft je toestel de mogelijkheid hebben om internet te gebruiken zonder bundel, en dan kunnen de kosten hoog oplopen.

Groetjes,

Charlene
Badge +2
Beste savornin,

Hieronder de juiste internet instellingen voor je toestel:


- Bij Verbindingsnaam: voer Mobiel Internet in (wordt ook wel aangeduid als profielnaam, netwerkaccount, of connection name in sommige toestellen)

APN : internet
Proxy : (geen)
Poort : 5080
Gebruikersnaam : (geen)
Wachtwoord : (geen)
Server : 0.0.0.0
MMSC : (geen)
MMS Proxy : (geen)
MMS Poort : (geen)
MCC : 204
MNC : 08
Verificatietype : PAP
APN-type : Internet

- Bij Startpagina: voer http://mobiel.simyo.nl in (wordt ook aangeduid als URL, homepage, of relay address in sommige toestellen)
- Soms is het nodig hierna het betreffende profiel waarin deze instellingen zijn opgeslagen nog handmatig te activeren
- Zet het toestel uit en weer aan. Na ongeveer 15 minuten kunt u gebruik maken van Mobiel Internet

Groetjes,

Arie
Badge +8
Hallo,
Ik heb een Nokia Lumia 710 en ben sinds gisteren abonnee bij Simyo. Nu had ik wat problemen met het instellen van mijn toestel voor internet. De handleiding die op de KPN site klopte in mijn geval niet.


http://www.kpn.com/prive/service/Mobiel/toestelhulp.htm#/nokia/lumia-710/internet/handmatig-instellen/

Bij stap 8 staat dat ik portalmmm.nl moet invullen bij APN. Dit is niet juist. Dit moet zijn internet.

Toen ik dit had gedaan werkte het naar behoren. ik wou dit toch even delen hier.

Mvg,

Lee


Hoi Lee72,

Welkom op het forum!
Wij zitten wel op het KPN netwerk, toch zijn de instellingen voor internet bij ons een tikkeltje anders.
Fijn dat je je ervaring hier op het forum deelt. Dat zorgt weer voor minder verwarring bij andere gebruikers. :)

Ik zie dat je ook een opmerking hebt geplaatst over je internetsnelheid. Daar heb ik ook op geantwoord.

Groetjes,

Charlene
Badge
beste mensen van simyo

ik heb een bb curve en heb sinds vandaag een simkaart van jullie binnen mr net zoals iedereen krijg ik internet ook niet voor mekaar
mijn vraag is dus ook of jullie me kunnen helpen
ik heb een bb internet in me pakket dus daar kan het niet aan liggen
ik wordt helemaal gek dat het niet lukt
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum infraredhead,

Volgens onze gegevens heb je inmiddels gebruik kunnen maken van internet via ons netwerk. Is je probleem inmiddels opgelost?

Groetjes,

Simyo
Badge
uhhhh nee.....

na meermale contact te hebben gehad met jullie klanteservice snap ik er helemaal niks meer van


2 juli
contact gehad met jullie klanteservice vanwege het geen blackberry internet hebben maar er wel hele hoge kosten werden berekend
en werd mij verteld dat het kon kloppen want er was een storing bij jullie en de kosten zouden teruggedraaid worden
maar half 6 zou alles opgelost zijn.
ik half 6
hal7
half8
elke keer mijn tel opnieuw opgestart zoals werd verteld maar geen blackberry internet

4 juli
nog keer gebeld met jullie klanteservice en dit keer werd mij verteld dat jullie mijn blackberry service waren vergeten aan te melden maar dit was nu geregeld en ik moest een 30 min wachten en dan mijn tel opnieuw opstarten.
ik 30 min gewacht
1 uur
2 uur
maar weer geen blackberry internet

4  juli
weer gebeld met jullie klanteservice en dit keer werd mij verteld dat jullie te maken hebben met een vertraging in het systeem en mij niet konden vertellen wanneer dit opgelost was want de oorzaak was nog niet gevonden
maar 24 uur later moet het echt wel opgelost zijn
dus vandaag weer mijn tel meerdere malen opnieuw opgestart (10 min bij bb) en weer geen internet

en nu zeg jij alex dat ik wel gebruik ervan heb gemaakt en of ik het probleem nog steeds heb

ja dus......
ik kan nog steeds niet pingen,bbm gebruiken,email instellen,of elke vorm van blackberry internet gebruiken

in instellingen staat ook dat blackberry service geen verbinding heeft

maar het gekke vind ik nog dat jij helemaal niet over een storing begint.
maar schijnbaar een standaard antwoord geeft wat als je terugleest heel veel mensen als antwoord krijgen.

dus met andere woorden me bb internet doet het nog niet en nu??????
morgen loopt me 7 dagen annuleringstermijn af dus zit er zeer aan te denken om hier gebruik van te maken.
en een klacht in te dienen want 4x contact en 4x niet goed geholpen uiteindelijk en 4x een ander verhaal dat klopt niet
en dan eind van de maand zeker wel gewoon me rekening moeten betalen

sorry maar begin gewoon echt beetje boos te worden en te balen van simyo
Badge
en prompt doet ie het!!!!!

komt een beetje over alsof je dit soort berichtjes moet schrijven voordat je internet het doet.
maar al met al gaan we nu eens kijken hoe simyo bevalt iig hebben jullie een hoop in te halen voordat ik weer tevreden ben over jullie.
Reputatie 5
Badge +10
en prompt doet ie het!!!!!

komt een beetje over alsof je dit soort berichtjes moet schrijven voordat je internet het doet.
maar al met al gaan we nu eens kijken hoe simyo bevalt iig hebben jullie een hoop in te halen voordat ik weer tevreden ben over jullie.


Hoi infraredhead,

Jammer dat je er zo over denkt en mijn excuses als ik die indruk bij je heb achter gelaten. Ik kon aan je aansluiting zien dat je kon internetten. Ik ben niet vanuit gegaan dat ook alles werkte. Vandaar ook mijn vraag aan het einde van mijn reactie. In ieder geval goed om te horen dat het nu helemaal werkt. De verbruikskosten zoals deze nu op je persoonlijke pagina staan, zijn overigens onterecht en zullen niet in rekening worden gebracht. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Alex
Ik heb een HTC S620 met windows mobile 5.0 en ik moet handmatig mijn internet instellingen inregelen (SMS 1300 werkt niet). Hoe moet ik dit doen?
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum Andrés,

Je kunt de internet instellingen voor de HTC S620 handmatig instellen. Hieronder staat stap voor stap aangegeven wat je moet invoeren.

- Kies Start
- Kies Instellingen
- Kies tab Verbindingen en kies Verbindingen
- Onder Mijn ISP kies Een nieuwe modemverbinding toevoegen
- Bij Voer een naam in voor de verbinding voer Mobiel Internet in
- Bij Kies een modem selecteer Mobiele verbinding (GPRS, 3G)
- Kies Volgende
- Bij Naam toegangspunt voer internet in
- Kies Volgende
- Bij Gebruikersnaam voer niets in
- Bij Wachtwoord voer niets in
- Kies Voltooien
- Onder Mijn ISP kies Bestaande verbindingen beheren
- Verwijder eventuele verbindingen, anders dan Mobiel Internet
- Kies Mobiel Internet en stip deze aan
- Kies OK
- Keer terug naar het Startscherm
- Startscherm
- Zet de HTC TyTN uit en start deze opnieuw op om de instellingen te activeren

Kan je laten weten of het is gelukt?

Groetjes,

Alex
Beste Alex,

Ik kom niet verder dan punt 3. Onder tab Verbindingen kan ik namelijk geen verbindingen kiezen. Mogelijk komt dit doordat ik windows mobile 5 heb ipv 6

groet,
André
Reputatie 5
Badge +10
Beste Alex,

Ik kom niet verder dan punt 3. Onder tab Verbindingen kan ik namelijk geen verbindingen kiezen. Mogelijk komt dit doordat ik windows mobile 5 heb ipv 6

groet,
André


Hoi André,

Dit zijn de instellingen voor Windows mobile 5.0. Het tabblad verbindingen is dacht ik op de meeste Windows Mobile telefoons terug te vinden. Wat zegt je gebruiks aanwijzing?

Groetjes,

Alex
Het is mij gelukt. Werkwijze:
- start
- instellingen
- verbindingen
- gprs
- menu
- toevoegen
- beschrijving: b.v. Simyo
- maakt verbinding met: internet
- Toegangspunt: Internet
- Gereed

De verbinding is vervolgens niet zo geweldig snel, maar dat kan ook andere oorzaken hebben.

groet,
André
Reputatie 5
Badge +10
In ieder geval goed om te horen dat het werkt André. Ook bedankt dat je nog even hebt aangegeven hoe je de instellingen hebt ingesteld. Snelheid kan inderdaad ook plaats en toestel gebonden zijn.

Groetjes,

Alex
Hallo,

Jij bij mij ook alle instellingen ontvangen en al de helft ingeleverd aan Mb's maar tijdens mijn busritjes GEEN internet.....Wat doe ik niet goed?? Wifi gaat overal prima....

AJ
Badge +6
Beste Buitenaj,

Welkom op het forum!
Kan je mij per PM laten weten van welk merk toestel je gebruik maakt zodat ik je de juiste instellingen kan sturen.
hoe moet ik handmatig mijn internet instellingen invoeren voor de samsung galaxy s plus ?
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum jipp,

De instellingen voor de Samsung Galaxy S plus kun je in dit topic vinden.

Kan je ons laten weten of het werkt?

Groetjes,

Alex
hallo , ik heb een berichtje gestuurd maar het werkt nog steeds niet ik krijg een sms binnen, het is helaas niet mogelijk om u telefoon te configueren voor assistentie kunt u contact opnemen met customer support./ simyo. ik heb hier nu al dik 1 maand last van heb jullie paar keer gebelt en word er nu wel beetje pissig over. want als ik bel krijg ik een mailtje en dan moet ik daar weer dingen mee doen en dan weer iets met instellingen doen maar je krijgt gewoon het blackberry handboekje naar je toe gestuurd via de mail. ik ben zelfs naar een telefoon winkel geweest en hun keken er zelfs raar van. mag ik hier nou eidelijk eens hulp mee?
gr. joella
Hoe stel ik internet in op Iphone 3GS?

Ik moet de volgende dingen instellen;

MOBIELE DATA
- APN
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord

MMS
- APN
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord
- MMSC
- mms-proxy
- max. Mms grootte
- MMS UA prof url

INTERNET TETHERING
- APN
- Gebruikersnaam
- wachtwoord
Badge +6
Hoe stel ik internet in op Iphone 3GS?

Ik moet de volgende dingen instellen;

MOBIELE DATA
- APN
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord

MMS
- APN
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord
- MMSC
- mms-proxy
- max. Mms grootte
- MMS UA prof url

INTERNET TETHERING
- APN
- Gebruikersnaam
- wachtwoord


Beste Frank79,

Welkom op het forum!
Hierbij de juiste gegevens.
APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: gprs
Dat werkt dus niet.

Beste Frank79,

Welkom op het forum!
Hierbij de juiste gegevens.
APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: gprs