Alleen internetgebruik via de wifi thuis en toch kosten afgeschreven ?

Hoi MasterM,

Welkom op het forum.

Ik kan me goed voorstellen dat je schrikt van het internet verbruik.

Op 8 december heb je voor het eerst een maandbundel aangevraagd van 100 MB. Je bent binnen je bundel gebleven.
Ik zie dat je telkens kort verbinding had met het netwerk. Alleen op 20 december heb je zo'n 16 MB van je bundel verbruikt. Je bundel was tot 7 januari te gebruiken.

Deze maand heb je de maandbundel op 12 januari aangevraagd. Volgens je gegevens heb je er nog geen gebruik van gemaakt. Wel is te zien dat je tussen 7 en 12 januari kleine hoeveelheden internetverbruik had. Je had toen geen maandbundel meer.

Zolang de internetoptie is ingeschakeld is het mogelijk te gebruik te maken van mobiel internet, ongeacht of je een databundel hebt of niet.

Daarnaast kan het bij Wifi voorkomen dat je toestel automatisch overschakelt naar het Simyo netwerk als de Wifi-verbinding niet sterk genoeg is of wegvalt. In dit geval kan internetverbruik in rekening gebracht worden door Simyo.

Ook is het bij sommige toestellen (bijvoorbeeld de iPhone) niet mogelijk verbonden te zijn met Wifi als het beeldscherm uit staat, terwijl er op de achtergrond dan nog wel verbruik kan plaatsvinden. Ongemerkt kan je toestel dus overschakelen van Wifi naar mobiel internet.

Je kunt het beste je 3G/mobiele data uitzetten zodra je gebruik maakt van Wifi. Zo gaat je beltegoed niet op aan internetkosten.

Heb ik je vraag zo beantwoord?