Ik heb mijn factuur gezien van deze maand en er staat 3 keer internet op van 1-6-2012 t/m 30-6-2012
dat ik 1 keer internet heb lijkt mij normaal maar 3 keer internet vint ik een beetje vreemd hoe kan dit?
gr Joost
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
27 June 2012
Welkom op het forum joost,
Volgens onze gegevens is er inderdaad te vaak een internet bundel berekend. Dit zou per vandaag volledig opgelost moeten zijn. Er zal opnieuw 9,95 in mindering worden gebracht op je komende factuur. Onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Alex
Volgens onze gegevens is er inderdaad te vaak een internet bundel berekend. Dit zou per vandaag volledig opgelost moeten zijn. Er zal opnieuw 9,95 in mindering worden gebracht op je komende factuur. Onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Alex
Hoi Alex,
Ik neem aan dat er 2 keer 9.95 verrekend wordt?
Gr. Joost
Ik neem aan dat er 2 keer 9.95 verrekend wordt?
Gr. Joost
Beste Joos,
Voor de abonnementskosten van de maand juni zal er 19,90 worden gecrediteerd vanwege de onterechte kosten voor de internetbundel. Onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Manisha
Voor de abonnementskosten van de maand juni zal er 19,90 worden gecrediteerd vanwege de onterechte kosten voor de internetbundel. Onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Manisha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.