Beantwoord: Ik heb geen mobiel internet. Wat kan ik hieraan doen?

Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ingee202 heeft ontvangen van andere leden.

ingee202 auteur
Startend Simyaan
Reacties: 9 Sim Only
IJsbreker

IJsbreker

Open boek

Open boek

11 januari 2017, 21:46

Goedenavond,

Gister merkte ik dat mijn 3G internet het niet deed. Het 3G teken staat wel bovenaan in m'n scherm. Ik heb dus wel bereik. M'n mobiel internet doet het alleen niet. Als ik bijvoorbeeld whatsapp open staat er 'verbinding zoeken', krijg geen berichten binnen, en kan via mijn andere apps ook niks opzoeken etc. Mijn facturen zijn wel gewoon betaald. Ik heb m'n telefoon al een aantal keer aan en uit gezet. Wat kan ik hieraan doen?

Groetjes Inge
Gemarkeerd als antwoord

Goejeavond ingee202,
Kijk eens of de APN goed is ingesteld. Ik mag er vanuit gaan dat op mijn simyo internet aan staat..:)

Groetjes,
Friesian

Bekijk originele reactie
  • Friesian antwoord
    Reacties: 6560

    11 januari 2017, 21:47

    Goejeavond ingee202,
    Kijk eens of de APN goed is ingesteld. Ik mag er vanuit gaan dat op mijn simyo internet aan staat..:)

    Groetjes,
    Friesian
    Sören Kierkegaard - Loslaten, betekent tijdelijk het houvast verliezen. Niet loslaten betekent voor altijd het houvast verliezen.
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ingee202 heeft ontvangen van andere leden.

    ingee202 auteur
    Startend Simyaan
    Reacties: 9 Sim Only
    IJsbreker

    IJsbreker

    Open boek

    Open boek

    11 januari 2017, 21:50

    Ja die staat aan :) waar vind ik APN?
  • Friesian
    Reacties: 6560

    11 januari 2017, 21:53

    Op de Samsung telefoon bij instellingen, meer netwerken. Als je aangeeft welke Samsung je hebt kan ik meekijken op de servicepagina.

    Een willekeurig voorbeeld, kijk onder INTERNET.
    https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung/galaxy-core-i8260
    Sören Kierkegaard - Loslaten, betekent tijdelijk het houvast verliezen. Niet loslaten betekent voor altijd het houvast verliezen.
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ingee202 heeft ontvangen van andere leden.

    ingee202 auteur
    Startend Simyaan
    Reacties: 9 Sim Only
    IJsbreker

    IJsbreker

    Open boek

    Open boek

    11 januari 2017, 22:03

    Ik heb een IPhone
  • Friesian
    Reacties: 6560

    11 januari 2017, 22:08

    Ach zo, ik keek bij je profiel. :)

    Iphone alleen is een bietjuh summier.
    https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/apple
    Sören Kierkegaard - Loslaten, betekent tijdelijk het houvast verliezen. Niet loslaten betekent voor altijd het houvast verliezen.
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ingee202 heeft ontvangen van andere leden.

    ingee202 auteur
    Startend Simyaan
    Reacties: 9 Sim Only
    IJsbreker

    IJsbreker

    Open boek

    Open boek

    11 januari 2017, 22:17

    Bedankt voor jullie snelle hulp! Mijn APN instellingen stonden al juist.. dus daar ligt het blijkbaar niet aan
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten ingee202 heeft ontvangen van andere leden.

    ingee202 auteur
    Startend Simyaan
    Reacties: 9 Sim Only
    IJsbreker

    IJsbreker

    Open boek

    Open boek

    11 januari 2017, 22:21

    Het is me gelukt! M'n
  • Friesian
    Reacties: 6560

    12 januari 2017, 08:30

    Graag gedaan, Inge, maar wil je de oplossing met ons delen? Je maakt het wel spannend.. ;)

    Tot de volgende keer wellicht, zalkmaarzegguh. :)
    Sören Kierkegaard - Loslaten, betekent tijdelijk het houvast verliezen. Niet loslaten betekent voor altijd het houvast verliezen.
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Samantha heeft ontvangen van andere leden.

    SamanthaSamantha
    Moderator
    Reacties: 1637 Sim Only Android
    Open boek

    Open boek

    Gewoon Slim

    Gewoon Slim

    Globe trotter

    Globe trotter

    Meedenker

    Meedenker

    Android expert

    Android expert

    Gewoon gezellig

    Gewoon gezellig

    IJsbreker

    IJsbreker

    12 januari 2017, 11:06

    Hoi Ingee202,

    Wat vervelend dat gisteren je 3G niet werkte! Gelukkig heb je het al helemaal zelf opgelost, heel goed! :D Ik ben nu ook wel erg benieuwd naar wat er precies misging. Haal je ons uit de spanning?

    Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we dat graag. Laat je dan weer een berichtje achter?

    Groetjes,
    Samantha
    Graag alleen privéberichten sturen als hierom wordt gevraagd. Bedankt!

Reageer

Bezig met uploaden:
0%
bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Grote afbeeldingen duren soms iets langer voordat deze geladen zijn.
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)
bekijk mobiele versie