Waarom geen melding bij mb's buiten bundel?

Bij 80% en 100% verbruik van de bundel zou je een SMS-bericht moeten ontvangen, die dat vermeld. Deze SMS-berichten zijn lijdend boven de mijn Simyo app en worden real-time verstuurd.

Hoi @Krikkie80,

Bedankt voor je bericht. Dat was even schrikken!

Het klopt inderdaad wat @Groentjuh zegt, bedankt voor je reactie! Deze sms'jes zijn afkomstig vanuit het 1200 nummer, ik kan me voorstellen dat je de waarschuwingen wellicht over het hoofd hebt gezien. Er kan altijd internet worden verbruikt, ook als je zelf niet achter de telefoon zit! Als je internetbundel op is en het internet blijft aanstaan betaal je €0,15 per mb als er een internetsessie plaatsvind. Denk bijvoorbeeld aan een app die nog aanstaat of een update in het toestel. Om het beste uit je bundel te halen deel ik graag de volgende link met je: Alles over je dataverbruik, MB’s besparen en je internetbundel.

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag even mee 😊.

Groetjes,
Amy

Het is inmiddels zeer netjes en naar alle tevredenheid opgelost, SIMYO bedankt!!