Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

slecht bereik

  • September 23, 2024
  • 1 reactie
  • 54 Bekeken
N

 

Net aan de telefoon met een belangrijk gesprek waarbij de verbinding continu wegvalt.

Bloed irritant.

 

Al maanden slechter bereik, ook internet zo traag als het maar zijn kan soms. 

En maakt niet uit waar ik ben, het probleem blijft. 

Wat is er toch allemaal in godsnaam aan de hand.. 

 

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Niesuh,

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je een slechte verbinding hebt.

Heb je al geprobeerd je netwerkinstellingen te resetten en opnieuw je APN in te stellen? Hier kan je deze stappen terugvinden.

Ook zal ik even een reset voor je uitvoeren. Schakel je toestel een kwartier lang volledig uit om de reset te voltooien. 

Test ook even je sim in een ander toestel indien mogelijk. Werkt je sim daar wel?

Welk toestel heb jij?

 

Ik hoor graag of dit geholpen heeft.

Groetjes,
Ashley

 

1 reactie

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • September 24, 2024

Hoi @Niesuh,

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je een slechte verbinding hebt.

Heb je al geprobeerd je netwerkinstellingen te resetten en opnieuw je APN in te stellen? Hier kan je deze stappen terugvinden.

Ook zal ik even een reset voor je uitvoeren. Schakel je toestel een kwartier lang volledig uit om de reset te voltooien. 

Test ook even je sim in een ander toestel indien mogelijk. Werkt je sim daar wel?

Welk toestel heb jij?

 

Ik hoor graag of dit geholpen heeft.

Groetjes,
Ashley

 

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement