Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Simyo beltegoed werkt maar internetbundel niet, wat nu?

  • March 10, 2023
  • 1 reactie
  • 46 Bekeken
N

Hallo,

Wanneer ik mijn beltegoed opwaardeer, werkt mijn internet gewoon, maar als ik het omzet in een maandelijkse Internetbundel werkt het helemaal niet meer. Mijn simkaart word dan ook automatisch geblokkeerd.

Hoe komt dit, en zou een moderator mijn simkaart kunnen deblokkeren?

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @noahwisse,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt.

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je simkaart geblokkeerd was omdat je geen beltegoed meer had. Inmiddels heb je je beltegoed opgewaardeerd en is je simkaart ook weer actief. Als je je telefoon nog even opnieuw opstart, zou je internet weer moeten werken!

Groetjes,
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • March 10, 2023

Hoi @noahwisse,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt.

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je simkaart geblokkeerd was omdat je geen beltegoed meer had. Inmiddels heb je je beltegoed opgewaardeerd en is je simkaart ook weer actief. Als je je telefoon nog even opnieuw opstart, zou je internet weer moeten werken!

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement