Hi @jolouv,

Bedankt voor je bericht. Ik heb dit zojuist voor je uitgezocht en op het internet kan ik helaas niks terug vinden hierover. Normaal gesproken zou een iPhone automatisch verbinding moeten maken met het sterkste netwerk. Zover ik kan lezen zijn hier verder geen speciale instellingen voor. Wellicht kun je even contact opnemen met Apple support. Het enige wat ik mij kan bedenken is dit misschien ligt aan een verouderd simkaartje in je iPhone 12 waardoor deze minder goed verbinding legt met het netwerk. 

Groetjes,
Seren 

Hi Seren, 

dank voor je reactie. Ik zal Apple contacteren. Het overigens een e sim. 
hartelijke groet,

 jo

Hi jo

mocht er nog iets uitkomen bij Apple misschien kun je dit dan hier delen.

Ben namelijk wel benieuwd wat dit eventueel zou kunnen zijn.

groet Ron

Hi @jolouv,

Ik ben zoals @Ron H ook benieuwd wat dit eventueel zou kunnen zijn! Het zou inderdaad fijn zijn als je de uitkomsten met ons zou kunnen delen .

Groetjes,
Seren 

ga ik doen; duurt nog even want ik heb volgende week pas tijd hiervoor.

Hi @jolouv,

Fijn, dankjewel!

Groetjes,
​​​​​​​Seren ​​​​​​​

Apple Support kent het probleem eigenlijk niet. De medewerker heeft me aangeraden om de SIM te verwisselen met een andere van dezelfde provider en dan te kijken of het probleem zich herhaalt. Als het probleem dan is verdwenen, dan ligt het bij de provider. Is het niet verdwenen, dan raadt hij me aan om het toestel te wissen en opnieuw in te richten zonder de backup terug te zetten. Ik ga beide opties proberen zodra het zich weer voordoet. Wordt vervolgd. 

Hoi @jolouv,

Bedankt voor de update! Benieuwd naar de uitkomst van de kruistest .

Groetjes,
Seren