Klopt het laatst gemeten verbruik niet?

Beste ​@waan68 , zojuist gekeken, 11-4-26 17:53:

staat bij mij op 11-4 8.56

Als je op de (i) klikt, zie je de uitleg van de vertraging.

De 80% en 100% waarschuwingen zijn wèl real-time.

Persoonlijk vind ik het verschil ook te groot omdat men over gemiddeld 5 uur vertraging spreekt.

Ik ben ook benieuwd wat Simyo hierover te melden heeft.

Mogelijk niet. Wat staat er als je via de website inlogt in Mijn Simyo?

Ik zou dataplafond aanzetten voor de volgende keer, en als je esim, dual-sim of een extra telefoon hebt zou ik een maand abo met de grootste bundel aanschaffen. Tenzij vast internet het nu weer doet.

De 80% en 100% waarschuwingen zijn wèl real-time.

​
@JanD, ja, maar ik heb meerdere keren MB’s bijgekocht, gaat telkens per 500 MB, wat heel weinig is, dus geen idee meer welke waarschuwing voor welke bundel. is En juist omdat “Laatst gemeten verbruik” flink achterloopt wil ik geen risico lopen (ik ben al heel wat geld kwijt door extra MB’s en buiten de bundel internetten).

Ik ben ook benieuwd wat Simyo hierover te melden heeft.

Ik denk dat ze niet werken in het weekend. Afwachten maar.

​@XTF, nu (12 april 16:00) geeft zowel Mijn Simyo als de app beide 12 april 8:09 aan, dus een nu dan een vertraging van “maar” 8 uur.

Ik heb de bundel maar verhoogd, maar dat gaat pas 1 mei in, zal je net zien.

Ik denk dat ze niet werken in het weekend. Afwachten maar.

Beste ​@waan68 

Simyo is via WhatsApp bereikbaar op zaterdag en zondag van 10 tot 17 uur.

Als er weinig dataverkeer is (< 60 MB), is dat normaal.

Simyo is via WhatsApp bereikbaar op zaterdag en zondag van 10 tot 17 uur.

​@JanD, ik dacht dat je bedoelde in dit topic.

Nu (13 april 9:47) geeft de app overigens 12 april 22:09 aan, is ook niet echt “gemiddeld 5 uur” zoals bij de uitleg staat.

​@waan68 Volgens mij update de app niet en moet je hem geforceerd sluiten.

Of de website gebruiken.

Volgens mij update de app niet

Je mag toch hopen van wel.

Ik zou overigens verwachten dat er wel eens een moderator naar dit topic kijkt.

Het is pas maandagochtend..

Hoi ​@waan68,

Bedankt voor je bericht. Jeetje, wat balen dat je zo lang zonder internet hebt gezeten! 

Ik zie dat je al een aantal goede tips en reacties hebt gekregen, bedankt iedereen! Ik sluit me ook aan bij het laatste antwoord van ​@Groentjuh. Als je bijvoorbeeld 8 uur lang geen internet verbruikt dan ze je in de Mijn Simyo app het laatst gemeten verbruik tot het moment waarop je voor het laatst data hebt gebruikt met een maximale vertraging van ongeveer 4 uur. Wellicht zou je de Mijn Simyo app opnieuw kunnen installeren zodat je zeker weet dat je de nieuwste versie hebt en soms lost het kleine bugs op. 

Voor deze maand heb ik even 3GB voor je klaargezet. Je kan zelf bepalen wanneer je deze MB's wilt activeren. Dit doe je via het kopje '’verbruik'’ in de Mijn Simyo app of via de website versie. 

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten. 

Groetjes,
Amy