Skip to main content

.

Ik heb laatst geprobeerd om een Teams-overleg in de trein bij te wonen en gebruikte daarvoor 4G. Helaas was ik niet goed te verstaan, ik verstond de anderen wel. Heb video uitgeschakeld maar dat hielp niet. Ook het inzetten van mijn telefoon als hotspot werkt niet met mijn hp laptop. Tel is apple 12. Waardoor komt dat? Verwacht ik teveel van mijn abonnement?

Hoi @AlexandraL,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat het frustrerend is wanneer je niet goed verstaanbaar bent, helemaal in een meeting. 

Het komt wel vaker voor dat er in de trein een slechtere verbinding is. Uit eigen ervaring merk ik dit ook tijdens het facetimen of bellen. Via het forum van KPN heb ik dit topic gevonden waarin er een best answer is gegeven met een uitleg hierover. Hopelijk geeft dit je meer duidelijkheid! 

Mocht je ook op andere plekken problemen ervaren met de simkaart of merken dat je bereik in het algemeen achteruit gaat laat het dan vooral weten 😊.

Groetjes,
Amy


Reageer