Goedemiddag ,
Na maandenlang geen bereik te hebben gehad ben ik gebeld door Simyo dat ik mijn telefoon kan opsturen, deze zouden ze dan nakijken en dan kom ik mogelijk in aanmerking voor een nieuwe model.
So far so good , echter ben ik dit formulier aan het invullen en wordt er nu gevraagd om de aankoopdatum van het betreffende toestel.
Dit zou ik dan in de Simyo app of in mijn mail kunnen terugzien.
Dit is allemaal heel leuk, maar dit is een toestel die ik een aantal jaar terug los gekocht heb.
Ik heb Simyo al geprobeerd te bellen , maar zij zijn vandaag niet bereikbaar. Kan ik nu een willekeurige datum invoeren? Lijkt mij van niet , daarbij komt dat ik ook werkelijk geen idee heb wanneer ik hem heb aangeschaft .
Wie kan mij verder helpen?