Skip to main content
Beantwoord

Internetbundel aanschaffen binnen deze maand, kan dit?

  • apr. 7, 2025 11:51 a.m. UTC
  • 4 reacties
  • 29 Bekeken

Beste medewerker,

graag willen we een internet bundel die al op korte termijn ingaat, liefst aanstaande donderdag. Is dat te realiseren?

 

groet,

Matthea Kok

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@EmmaK,

Bedankt voor je bericht. Een internetbundelwijziging gaat meestal in op de eerste van de volgende maand, tenzij je nog geen internetbundel hebt en deze voor het eerst aanschaft. In dat geval gaat de bundel direct in zodra je je keuze bevestigt via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app! 

Voor jullie beiden ​@JanD en ​@EmmaK heb ik ook nog een cadeautje van 3000MB klaargezet in de Mijn Simyo app, deze kun je zelf activeren als je een keer extra internet nodig hebt! 

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben hoor ik het graag. 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

4 reacties

JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • apr. 7, 2025 1:10 p.m. UTC

Beste ​@EmmaK je kunt steeds bundels bijkopen, die gaan dan meteen in.

Zie ook onderstaande link:

https://www.simyo.nl/klantenservice/bundels


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud Community Manager
  • antwoord
  • apr. 8, 2025 2:47 p.m. UTC

Hoi ​@EmmaK,

Bedankt voor je bericht. Een internetbundelwijziging gaat meestal in op de eerste van de volgende maand, tenzij je nog geen internetbundel hebt en deze voor het eerst aanschaft. In dat geval gaat de bundel direct in zodra je je keuze bevestigt via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app! 

Voor jullie beiden ​@JanD en ​@EmmaK heb ik ook nog een cadeautje van 3000MB klaargezet in de Mijn Simyo app, deze kun je zelf activeren als je een keer extra internet nodig hebt! 

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben hoor ik het graag. 

Groetjes,
Seren


JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • Forum Expert
  • apr. 9, 2025 5:35 a.m. UTC

Bedankt ​@Seren , wordt zeer gewaardeerd.

 


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud Community Manager
  • apr. 9, 2025 2:13 p.m. UTC

Bedankt ​@Seren , wordt zeer gewaardeerd.

 

Graag gedaan en veel plezier ermee!