Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Hoe kan ik mijn simyaardag activeren?

  • October 28, 2024
  • 6 reacties
  • 362 Bekeken
G

In augustus was mijn Simyaardag. In de mail stond dat ik de extra GB's in kan zetten wanneer ik wil, mits het binnen 12 maanden is. Ik kan echter noch in de app noch via Mijn Simyo een knop vinden waar ik die GB's aan kan zetten. Waar moet ik kijken of wat doe ik verkeerd?

Beste antwoord door Groentjuh

Op de mijn simyo pagina staat als het goed is: "Speciaal voor jou” met een blokje "Er staat een cadeau voor je klaar: gratis 3GB!”. Door daar op de knop “Pak je MB's uit” te klikken, zou je ze moeten kunnen uitpakken.

Zo'n soort gelijk iets bestaat overigens ook voor als je 100 minuten cadeau had gekregen, maar dan heb je een blokje "Er staat een cadeau voor je klaar: 100 minuten!” met als knopje “Pak je minuten uit”.

6 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • October 29, 2024

Hallo @GBW onderaan de Simyo-app is een rubriek ‘snel regelen., daar moet je een tabje kunnen vinden met de bundel die voor je klaar staat.

Succes.

 

G
Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum expert
  • antwoord
  • October 29, 2024

Op de mijn simyo pagina staat als het goed is: "Speciaal voor jou” met een blokje "Er staat een cadeau voor je klaar: gratis 3GB!”. Door daar op de knop “Pak je MB's uit” te klikken, zou je ze moeten kunnen uitpakken.

Zo'n soort gelijk iets bestaat overigens ook voor als je 100 minuten cadeau had gekregen, maar dan heb je een blokje "Er staat een cadeau voor je klaar: 100 minuten!” met als knopje “Pak je minuten uit”.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • October 29, 2024

Hoi @GBW,

Bedankt voor je bericht. 

Ik zie dat je van @Groentjuh (bedankt!) al het juiste antwoord hebt gekregen 😊.

Wel heb ik even meegekeken op jouw aansluiting maar zie ik nergens de 3GB klaarstaan. Gaat het wellicht om een ander 06-nummer dan die van het forumaccount? Zo ja, dan mag je mij een privébericht sturen met het 06-nummer waar het om gaat en de bijbehorende persoonlijke gegevens, dan kijk ik even mee.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
H
  • Hillebrink
  • Beginner
  • June 1, 2025

Nou, ik heb alles gedaan wat hier staat, maar er staat toch echt geen Simyaardag in mijn account klaar om te gebruiken. Kunnen jullie meekijken? Was jarig in mei.

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • June 1, 2025

Nou, ik heb alles gedaan wat hier staat, maar er staat toch echt geen Simyaardag in mijn account klaar om te gebruiken. Kunnen jullie meekijken? Was jarig in mei.

Beste ​@Hillebrink de Simyaardag gaat over de verjaardag van je contract bij Simyo en niet over jouw persoonlijke verjaardag.

Maar als je inderdaad in mei jarig was, alsnog van harte gefeliciteerd.

 

Amy
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • June 2, 2025

Hoi ​@Hillebrink,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je van ​@JanD al het juiste antwoord hebt gekregen!

Ik heb zojuist even meegekeken op jouw aansluiting en ik zie dat jouw abonnement is gestart in februari 2020. Je zal dus elk jaar rond februari gratis 3GB krijgen van ons 😊.

En inderdaad nog van harte gefeliciteerd! 🎉

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement