Hallo,

Het volgende:

Tijdens mijn vakantie zat ik bijna door mijn data van 30gb heen. Hierop heb ik dus 3x data van 500 mb bij gekocht om zo niet de kosten hoog op te laten lopen.

Nu kreeg ik de 29e mijn afschrijving dus ging ik er van uit dat de volgende dag, 30 augustus 2024 mijn nieuwe internet bundel inging.

Helaas bleek dit niet waar. Nu heb ik kosten gemaakt buiten mijn bundelom van 234 euro en een beetje.

DIT MAN TOCH NIET ECHT WAAR ZIJN.

Ik heb nog nooit zulke bedragen gemaakt.

Als ik had geweten dat ik nog geen nieuwe bundel had dan had ik mijn data verbruik nooit heel de dag aangezet.

Ik ben blijkbaar iets van 4 a 5 gb buiten mijn bundel gegaan. En dan krijg je een rekening van 234 euro . Nee toch?

HELP HELP HELP