Skip to main content

.

Heb net 1 ½ week een simyo kaart. Zit in het buitenland en zie alsmaar - waar ik ook ben-  dat dat ik alleen noodoproepen kan doen. Daar baal ik flink van want ik ben alleen en kan dus niet een andere mobiel gebruiken. Nu lees ik overal dat dan de kaart gereset moet worden door simyo. hoe nu verder?

 

Hoi @yvonsa,

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je geen verbinding hebt in het buitenland.

Heb je al geprobeerd om handmatig een netwerk te selecteren? Hier kan je de stappen terugvinden.

Ook hebben wij eerder een topic gemaakt met handige tips als je geen netwerk in het buitenland hebt. Ik adviseer hier ook even naar te kijken.

Mocht niks geholpen hebben hoor ik het graag.

Groetjes,
Ashley


Ja maar zonder succes

 


Nu geeft het scherm aan dat er geen simkaart aanwezig is


Hoi @yvonsa,

Bedankt voor je reactie. 

Jammer om te horen dat de stappen niet geholpen hebben. Ik zal je sim even resetten. Schakel zodra je dit leest het toestel volledig uit voor 15 minuten. Na dit kwartiertje kan je het toestel weer inschakelen en je verbinding controleren. 

Ik hoor graag of dit geholpen heeft.
 

Groetjes,
Ashley


helemaal oke nu. dank

 


Hi @yvonsa,

Bedankt voor je update.

Wat fijn om te horen dat alles nu weer werkt! 😊

Groetjes,
Roeqajja