Inloggen lukt niet met mijn nieuwe wachtwoord

Hi ​@LauraY,

Bedankt voor je bericht. Vervelend dat je niet kunt inloggen, ondanks dat je je wachtwoord succesvol hebt gewijzigd. Dit kun je proberen om het probleem op te lossen:

• Controleer of je het juiste telefoonnummer invult, zonder spaties of leestekens (bijvoorbeeld 0612345678).
• Let op dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is en dat je geen spatie voor of achter het wachtwoord plakt. Kopieer en plak het wachtwoord eventueel om typefouten te voorkomen.
• Wis de tijdelijke internetbestanden (cache) van je browser of probeer een andere browser of incognitomodus.
• Lukt het nog steeds niet? Vraag dan opnieuw een nieuw wachtwoord aan via ‘Wachtwoord vergeten?’ op de inlogpagina.

Mocht het daarna nog niet lukken, kun je mij een privébericht sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens. Dan kunnen we hier samen naar kijken.

Groetjes,
Shaniqua