Skip to main content

.

Beantwoord

informatievraag van Simyo


Heeft Simyo om bevestiging van diverse contactgegevens gevraagd in een mail? Of is dit een poging om de boel te flessen door “derden”. Ik vertrouw het niet…

Anita

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @ANITAvbvdv65 en @Ron H,

Bedankt voor jullie bericht. Goed dat jullie hier even contact over hebben opgenomen!

Wij horen inderdaad van meerdere klanten dat zij de afgelopen tijd spam sms’jes ontvangen namens ons. Belangrijk om te weten is dat deze sms’jes dus NIET afkomstig zijn vanuit Simyo. Ik raad aan om dit artikel goed door te lezen voor meer informatie hierover en wat je eventueel kunt doen in deze situatie. Het artikel is vandaag gepubliceerd. Ik wil nog even benadrukken dat je dus niet op de links van de berichten moet klikken en dat je het beste de sms’jes kunt verwijderen of het nummer blokkeren.

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie

3 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1280 reacties
  • 31 mei 2024

Mijn vrouw heeft een vergelijkbaar verzoek gekregen maar dan via een sms.
en deze sms kwam niet van het nummer 1200 af maar van een 06 nummer.

ze heeft hem gelijk verwijderd vertrouwde het niet ben benieuwd naar de reactie.  


  • auteur
  • Beginner
  • 1 reactie
  • 31 mei 2024

Ik heb het bericht ook aan de klantenservice gestuurd, daar is het druk op dit moment. Ik wacht het even af. 
en inderdaad afkomstig van een 06-nummer.


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • antwoord
  • 3 juni 2024

Hoi @ANITAvbvdv65 en @Ron H,

Bedankt voor jullie bericht. Goed dat jullie hier even contact over hebben opgenomen!

Wij horen inderdaad van meerdere klanten dat zij de afgelopen tijd spam sms’jes ontvangen namens ons. Belangrijk om te weten is dat deze sms’jes dus NIET afkomstig zijn vanuit Simyo. Ik raad aan om dit artikel goed door te lezen voor meer informatie hierover en wat je eventueel kunt doen in deze situatie. Het artikel is vandaag gepubliceerd. Ik wil nog even benadrukken dat je dus niet op de links van de berichten moet klikken en dat je het beste de sms’jes kunt verwijderen of het nummer blokkeren.

Groetjes,
Roeqajja


Reageer