Skip to main content

.

Beantwoord

Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?

  • 9 december 2024
  • 1 reactie
  • 27 Bekeken

Ik heb een simkaart gekocht, maar er is geen signaal in roaming geweest. Nu heb ik een terugbetaling nodig. Regel alsjeblieft om ermee om te gaan.

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@Zzbd,

Bedankt voor je bericht. Als ik het goed begrijp wil je weten wanneer je jouw terugbetaling terugkrijgt na het annuleren van je aansluiting. Mijn collega heeft jouw annulering vandaag verwerkt, je terugbetaling zal in dit geval binnen 7 werkdagen op je rekening staan. Mocht dit niet het geval zijn mag je mij altijd een privébericht sturen. Dan kan ik hier voor je achteraan. 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1736 reacties
  • antwoord
  • 9 december 2024

Hoi ​@Zzbd,

Bedankt voor je bericht. Als ik het goed begrijp wil je weten wanneer je jouw terugbetaling terugkrijgt na het annuleren van je aansluiting. Mijn collega heeft jouw annulering vandaag verwerkt, je terugbetaling zal in dit geval binnen 7 werkdagen op je rekening staan. Mocht dit niet het geval zijn mag je mij altijd een privébericht sturen. Dan kan ik hier voor je achteraan. 

Groetjes,
Seren


Reageer