Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?

  • December 9, 2024
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken
Z

Ik heb een simkaart gekocht, maar er is geen signaal in roaming geweest. Nu heb ik een terugbetaling nodig. Regel alsjeblieft om ermee om te gaan.

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@Zzbd,

Bedankt voor je bericht. Als ik het goed begrijp wil je weten wanneer je jouw terugbetaling terugkrijgt na het annuleren van je aansluiting. Mijn collega heeft jouw annulering vandaag verwerkt, je terugbetaling zal in dit geval binnen 7 werkdagen op je rekening staan. Mocht dit niet het geval zijn mag je mij altijd een privébericht sturen. Dan kan ik hier voor je achteraan. 

Groetjes,
Seren

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • antwoord
  • December 9, 2024

Hoi ​@Zzbd,

Bedankt voor je bericht. Als ik het goed begrijp wil je weten wanneer je jouw terugbetaling terugkrijgt na het annuleren van je aansluiting. Mijn collega heeft jouw annulering vandaag verwerkt, je terugbetaling zal in dit geval binnen 7 werkdagen op je rekening staan. Mocht dit niet het geval zijn mag je mij altijd een privébericht sturen. Dan kan ik hier voor je achteraan. 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement