Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Per ongeluk 2 x 5 mb bijgekocht totaal €10 graag annuleren?

  • February 21, 2024
  • 2 reacties
  • 35 Bekeken
M

Ik heb per abuis 2x 5 mb extra gekocht totaal €10, kan dit svp geannuleerd worden zsm?

telnr : 06XXXXXXXXX

Moderator: Telefoonnummer verwijderd uit bericht. 

Beste antwoord door Groentjuh

Marlo, op dit publieke forum is het plaatsen van jouw mobiele nummer ongewenst.

 

De standaard procedure in dit soort gevallen is, naar mijn weten als mede-klant, dat een moderator in de nieuwe maand moet kijken of je die ongewenste bundel(s) dan wel of niet hebt gebruikt. Meestal vraag een moderator om hem/haar dan in het begin van de nieuwe maand een privébericht te sturen.

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    2 reacties

    G
    Forum|alt.badge.img+10
    • Groentjuh
    • Forum expert
    • antwoord
    • February 21, 2024

    Marlo, op dit publieke forum is het plaatsen van jouw mobiele nummer ongewenst.

     

    De standaard procedure in dit soort gevallen is, naar mijn weten als mede-klant, dat een moderator in de nieuwe maand moet kijken of je die ongewenste bundel(s) dan wel of niet hebt gebruikt. Meestal vraag een moderator om hem/haar dan in het begin van de nieuwe maand een privébericht te sturen.

    Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Community manager
    • February 21, 2024

    Hoi @Marlo,

    Bedankt voor je bericht.​​​​​​ Zoals ​@Groentjuh aangeeft is het niet de bedoeling dat je jouw gegevens plaatst op een publiekelijk forum. Om deze reden heb ik je telefoonnummer verwijderd uit je bericht. Je mag mij op 1 maart een privé bericht sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens. Dan kijk ik of je gebruik hebt gemaakt van de bundels, zo niet, kan ik deze voor je laten vergoeden. Thanks @Groentjuh!

    Groetjes,
    Seren

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement