.

Beantwoord

Per ongeluk 2 x 5 mb bijgekocht totaal €10 graag annuleren?

  • 21 February 2024
  • 2 reacties
  • 26 Bekeken

Ik heb per abuis 2x 5 mb extra gekocht totaal €10, kan dit svp geannuleerd worden zsm?

telnr : 06XXXXXXXXX

Moderator: Telefoonnummer verwijderd uit bericht. 

icon

Beste antwoord door Groentjuh 21 February 2024, 14:04

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Marlo, op dit publieke forum is het plaatsen van jouw mobiele nummer ongewenst.

 

De standaard procedure in dit soort gevallen is, naar mijn weten als mede-klant, dat een moderator in de nieuwe maand moet kijken of je die ongewenste bundel(s) dan wel of niet hebt gebruikt. Meestal vraag een moderator om hem/haar dan in het begin van de nieuwe maand een privébericht te sturen.

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Marlo,

Bedankt voor je bericht.​​​​​​ Zoals ​@Groentjuh aangeeft is het niet de bedoeling dat je jouw gegevens plaatst op een publiekelijk forum. Om deze reden heb ik je telefoonnummer verwijderd uit je bericht. Je mag mij op 1 maart een privé bericht sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens. Dan kijk ik of je gebruik hebt gemaakt van de bundels, zo niet, kan ik deze voor je laten vergoeden. Thanks @Groentjuh!

Groetjes,
Seren

Reageer