Zojuist heb ik mijn factuur van de maand juli gekregen. Tot mijn schrik zag ik dat ik op 31 juli binnen 2 minuten tijd 105 euro aan kosten heb gemaakt buiten mijn bundel en per minuut was het meer dan 59 mb. ik snap niet hoe dit kan en ga er eigenlijk van uit dat dit een fout is want heb niet zoveel verbruikt wat zo hoog kan zijn. Ook zag ik net bij de maand augustus onder het kopje verbruik dat mijn totale mb voor deze maand ruim 37.000 mb is terwijl ik in mijn overzicht zie dat ik duidelijk zoals elke maand 20.000 mb heb. Kan iemand helpen want ik wil die 105 euro echt niet betalen en ben er eigenlijk ook van overtuigt dat ik het niet verbruikt heb en dat het een technise fout is ofzo.
Beste antwoord door Seren
Bekijk originele reactie
