Ik heb afgelopen maand uiteindelijk mijn simyo abonnement angesluit van 100 minuten/ sms maar alles is een beetje onduidelijk.
Als je mijn minuten som, (ook de 0.02 seconden van de voicemail naar 1 minut geteld) heb ik nog geen 50 minuten gebeld/sms..
Maar volgens mijn overzicht heb ik geen minuten meer deze maand, alsnog, ik moet extra betalen voor belletjes buiten mijn bundel..
Vandaag zijn ze al megerekend ??? Â Â 8( Â Â Waarom?
Bovendien kan ik de factuur van afgelopen maand niet bekijken, en ik heb ook in principe buiten mijn bundel gebeld terwijl ik 42 minuten heb gebeld..
Ik kan begrijpen dat ik de MB moet betalen. Ik had niet gezien dat de internet automatisch aan werd, maar waar zijn mijn 100 minuten/sms??Â
Waar is de duidelijkheid van Simyo?Â
Groeten,Â
RocĂo
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie