Skip to main content

.

Waarom zijn in de eerste maand mijn kosten hoger?

Omdat je een maand vooruit betaald.

 

https://www.simyo.nl/klantenservice/factuur

 

Waarom is mijn eerste factuur hoger?

Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door de aansluitkosten. Dat is dus eenmalig


Hi @Eva621,

Bedankt voor je bericht.

Het klopt dat je eerste factuur een beetje afwijkt van de rest. Bij Simyo betaal je namelijk een maand vooruit zoals @RobbyTown al aangaf. Bedankt voor je hulp! 😊

Je juli factuur heeft dus de abonnementskosten van augustus. Hiernaast betaal je natuurlijk ook voor de maand waarin je gestart bent. Dit wordt naar rato verrekend en is in dit geval voor de periode van 11-07-2024 tot 31-07-2024. De volgende facturen bestaan wel uit 1 maand abonnementskosten. 

Groetjes,
Ashley