Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

kosten eerste factuur hoger, hoe kan dit?

  • July 20, 2024
  • 2 reacties
  • 20 Bekeken
E

Waarom zijn in de eerste maand mijn kosten hoger?

Beste antwoord door Ashley

Hi @Eva621,

Bedankt voor je bericht.

Het klopt dat je eerste factuur een beetje afwijkt van de rest. Bij Simyo betaal je namelijk een maand vooruit zoals @RobbyTown al aangaf. Bedankt voor je hulp! 😊

Je juli factuur heeft dus de abonnementskosten van augustus. Hiernaast betaal je natuurlijk ook voor de maand waarin je gestart bent. Dit wordt naar rato verrekend en is in dit geval voor de periode van 11-07-2024 tot 31-07-2024. De volgende facturen bestaan wel uit 1 maand abonnementskosten. 

Groetjes,
Ashley

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • July 20, 2024

    Omdat je een maand vooruit betaald.

     

    https://www.simyo.nl/klantenservice/factuur

     

    Waarom is mijn eerste factuur hoger?

    Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door de aansluitkosten. Dat is dus eenmalig

    Ashley
    Ashley
    Forum|alt.badge.img+3
    • Ashley
    • Oud-moderator
    • antwoord
    • July 22, 2024

    Hi @Eva621,

    Bedankt voor je bericht.

    Het klopt dat je eerste factuur een beetje afwijkt van de rest. Bij Simyo betaal je namelijk een maand vooruit zoals @RobbyTown al aangaf. Bedankt voor je hulp! 😊

    Je juli factuur heeft dus de abonnementskosten van augustus. Hiernaast betaal je natuurlijk ook voor de maand waarin je gestart bent. Dit wordt naar rato verrekend en is in dit geval voor de periode van 11-07-2024 tot 31-07-2024. De volgende facturen bestaan wel uit 1 maand abonnementskosten. 

    Groetjes,
    Ashley

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement