Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Klopt mijn factuur wel?

  • 29 December 2014
  • 4 reacties
  • 238 Bekeken
B
Badge
Beste Simyo,

Ik heb op 30 November 2014 een internet 500 bundel toegevoegd aan mijn sim only. Het probleem is dat voor de maand november de volledige 7 euro die de bundel per maand kost is afgeschreven terwijl ik maar 1 dagen gebruik heb gemaakt van de bundel. Er zou dus maar 1/31 * 7 = 0.23 euro in rekening gebracht moeten zijn.

Mvg Bart
icon

Beste antwoord door RicoK 30 December 2014, 11:29

Bekijk originele reactie

4 reacties

RicoK
Reputatie 7
Weet je het heel zeker?

November heeft 30 dagen. Als je op 30 november een bundel hebt aangevraagd was dat nog op tijd voor november of gaat deze in op 01 december?

Abonnementsgeld wordt altijd vooraf in rekening gebracht. Hierdoor denk ik dat de 7 euro die je in rekening gebracht hebt gekregen het abonnementsgeld is voor de maand december.
Ex-Klant
B
Badge
Het lijkt erop dat ik inderdaad fout zat. Op de factuur staat inderdaad van 1-12-2014 tot 31-12-2014, maar ik was er automatisch vanuit gegaan dat het om november ging.
Hartstikke bedankt voor de opheldering!
Bart
RicoK
Reputatie 7
Graag gedaan. Bedankt voor de terugkoppeling.
Ex-Klant
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi BartVsim, welkom op het Simyo forum!

Zo te zien heb je RicoK al getroffen, die meteen het juiste antwoord heeft gegeven 🙂! Mocht er nog iets onduidelijk zijn, zien we je graag terug op het Simyo forum.

Bedankt RicoK!
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden