Kan er iets gedaan worden aan de hoge kosten buiten de bundel?

Hoi @Qr3000 martin,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan bent geschrokken. 

Om extra kosten te voorkomen sturen wij altijd twee waarschuwing sms'jes. Eén bij 80% en één bij 100% verbruik van de internetbundel. Deze waarschuwingen komen rechtstreeks van het netwerk en zijn daarom altijd leidend. Als je deze sms'jes ontvangt raden we aan om geen internet meer te gebruiken of extra MB bij te kopen via Mijn Simyo (dit kan ook via de app). Als de internetbundel op is en er wordt internet verbruik geregistreerd op de simkaart betaal je €0,15 per MB aangezien wij geen dataplafond hebben. Om het beste uit je bundel te halen deel ik graag de volgende pagina met je: Alles over je dataverbruik, MB’s besparen en je internetbundel.

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag of we iets voor je kunnen betekenen. 

Groetjes,
Amy