Waarom zijn buitenlandse kosten super hoog? Per ongeluk opende ik mijn internet voor een minuut en kreeg ik €60,50 kosten. En nu kan ik de rest van de maand geen internet meer gebruiken. Wie beslist dat de limiet € 60,50 is? En als je kunt, waarom heb je de limiet dan niet op een lager bedrag gezet? Waar kan ik een officiële klacht indienen?
De huidige buitenlandse kosten zijn;
- belt voor 127 cent p/min, 51 cent p/sms en 500 cent p/MB. Gebeld worden kost 127 cent p/min.
Ik heb Simyo al verlaten. Ik kan zo'n provider niet vertrouwen. En nu moet ik wachten nog 23 dagen om naar een andere provider te gaan. Ik wil niet wachten. Kun je het sneller maken? Ik wil niet zo lang wachten zonder internet.
En ik zou graag een terugbetaling krijgen voor deze belachelijke kosten.
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
