Gisterenmiddag heb ik met hulp van Seniorweb foto's van Iphone overgezet naar mijn Windows computer. Het lukt me niet om mijn foto's gewoon over te zetten. De meneer van Senior web suggereerde om Icloud te gebruiken en het lukte om mijn foto's in plukjes van 100 over te zetten. Dit gebeurde wel in een WIFI omgeving. Zonder dat ik daarvan bewust was werd ? de hotspot van mijn telefoon gestart en ging het internetverkeer van mijn laptop over het mobiele netwerk van mijn telefoon! Mijn maandelijks tegoed van 1000 MB verdween als sneeuw voor de zon plus nog 200 euro! in mb's buiten mijn bundel.* Misschien is dit de oorzaak, kan het ook een andere zijn?Het bericht van Simyo mijn provider dat ik door 80% van mijn tegoed was kwam tegelijkertijd aan, maar toen was het kwaad al geschied.
Ik zie dit als overmacht. Nu heb ik een hoge rekening buiten mijn "schuld” Kunnen we hier samen een financiële oplossing voor vinden?
Gonda van den Berg
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
